國外客戶不回復信息怎么辦
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國外客戶不回復信息的方法如下:一、反問;二、需求;三、主動出擊。接下來小編就來給大家介紹一下。
國外客戶不回復信息怎么辦
一、反問
對于有些客戶,直來直往是比較好的,對方也是希望回復的,上圖就是我們一個外貿朋友發過來的,大家如果認為有用可以復制粘貼直接使用,進而了解多對方所求。多動腦,采取不同的方式,策略從而加大我們被回復的機會,概率,也多了一份訂單成交的可能性。
二、需求
有時候客戶在做A項目的同時,可能會詢問B, C, D的產品,那么客戶就會找我們進行詢價,當他的客戶沒有詢價,或者項目延期,推遲,取消的時候,那么我們的客戶就不會主動回復;還有一種情況就是,客戶有時候因為某種原因拿下了幾個項目,但是因為公司實力問題,或者關系鏈斷了,沒有任何項目,所以即使我們推廣在怎么努力,對方也不會回復,這種情況只能守株待兔。
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三、主動出擊
比如出國拜訪一樣,見到客戶都不容易,有時候客戶是真心的忙,基本做生意的都是2-3個手機,一直打電話,開會,打字聊天的時間幾乎沒有,更別指望給你好好回消息,那么能怎么辦?
那就不回你了唄,所以我們打蛇咬打七寸,抓到主要問題,節約對方及自己的時間。基于此,我們可以選擇打電話,或者拜訪客戶(有條件的話),或者海外招聘從而讓他們可以幫忙處理這些事宜,都是非常好的,不要只會發郵件及信息轟炸,找到對方所想,急對方所急,一針見血,讓對方更愿意回復你!
以上便是國外客戶不回復信息怎么辦的介紹,希望能幫到廣大外貿人。