外貿客戶一直不回消息怎么辦
作者:思聰
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來源:格蘭德
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瀏覽次數:483
2022-09-19 15:09:12
外貿客戶一直不回消息怎么辦 外貿人做生意的時候,最頭疼的事可能就是跟客戶溝通的時候,因為我們把報價單發過去,客戶很容易就不回復了,這時候外貿人可謂叫天天不應,叫地地不靈,那么,外貿客戶一直不回消息怎么辦?
外貿客戶一直不回消息怎么辦
1.邀請客戶來公司參觀。
當客戶在對幾家產品進行對比,對挑選哪家產品猶豫時,邀請客戶參觀公司,可以讓客戶對產品有更直觀感受,給他留下更深的印象。
2.視頻推進
像某些大件產品,比如家具、機械設備一類的產品,一方面郵寄成本太高,另一方面客戶也不方便來公司參觀,我們可以采用視頻來推進我們的跟進和談判。
拍攝生產工藝流程的視頻、生產過程的視頻、或者與客戶進行視頻溝通,讓客戶從屏幕中親眼看到產品,增強客戶對產品的信心。
3.換人跟進
當客戶對與你繼續溝通談判,不再抱有期望,或者你感覺自己的權限無法達到客戶要求時,可以將你的上一級領導,介紹給客戶聯系,讓領導去溝通對方哪里不滿意,想以什么條件,達到什么樣的價格,為成交鋪路。
跟進的目的,是讓客戶記得你,在期間認可你,有項目想到你,最終拿下客戶。
跟進和拿下客戶,需要我們的耐心、真誠、以及鍥而不舍!
努力不一定有結果,但不努力,一定會沒有結果!
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