海關數據背調思路及措施
海關數據背調思路及措施如下:一.快速客戶背調;二.精準開發客戶;三.調查競爭對手。接下來小編就來給大家介紹一下。
海關數據背調思路及措施
一.快速客戶背調
首先,做背調之前,我們要明確2個目的:
1.辨別客戶的信息,謹防詐騙
2.分析客戶的價值,進一步跟進
當我們在收到一個詢盤后,可以通過海關數據找到客戶的采購信息,通過這些信息來判斷客戶的采購意向。
比如,你收到了一個印度客戶發來的詢盤,你可以通過海關數據先查看這位客戶最近的采購情況。采購了什么產品、采購數量和金額分別是多少、是不是主要從中國采購。
如果客戶采購數量穩定,采購產品和你匹配,你可以進一步去客戶的官網了解詳細情況,作出對應的跟進策略。
然而,需要注意的是,在與客戶交流時,請確保不要透露您調查到的海關情況。
詢問客戶具體的采購訂單和供應商信息可能會讓客戶產生不信任感,因此建議使用其他方式進行溝通和了解,例如通過官網、產品目錄或直接詢問客戶的需求以獲取更詳細的采購信息。
外貿人如果想要使用海關數據,可以來格蘭德查全球外貿獲客平臺使用海關數據挖掘功能。
二.精準開發客戶
很多外貿老鳥都會使用海關數據來開發客戶,因為海關數據提供的都是精準的采購信息。
比如,你是做電子設備的,主要市場是非洲。你可以通過你產品的關鍵詞去搜索這些國家的海關數據,找出采購商后,你可以按采購數量、采購金額去排序,決定優先跟進哪些客戶。
有了采購商的名字,你可以通過谷歌搜索、社媒平臺進一步找到決策人的聯系方式,獲取到客戶郵箱后,你就可以直接發送開發信了。
三.調查競爭對手
海關數據除了能查到采購商的信息,還可以看到供應商的信息,而這些供應商就是你的競爭對手。
比如,你找到一家非常符合你產品的采購商,這個采購商每年的采購金額巨大,這時候你可以重點關注這個客戶的供應商。
你可以進一步分析客戶從競爭對手那里采購了多少次、采購的具體時間、主要采購的產品。然后去競爭對手的官網里查看這些產品是怎么描述的,客戶是如何在社媒平臺做營銷的,從而了解到采購商的喜好。
以上便是海關數據背調思路及措施的介紹,希望能幫到廣大外貿人。