外貿(mào)人如何運(yùn)營(yíng)海外社交媒體
外貿(mào)人運(yùn)營(yíng)海外社交媒體的做法有四:第一.制定“每天一小時(shí)”處理原則;第二.追蹤并保護(hù)品牌;第三.注重“聲音”投資;第四.明確告訴用戶如何聯(lián)系。接下來小編就來給大家介紹。
外貿(mào)人如何運(yùn)營(yíng)海外社交媒體
第一.制定“每天一小時(shí)”處理原則
開始使用這些平臺(tái)非常簡(jiǎn)單的,注冊(cè)賬戶不需要任何費(fèi)用,并且發(fā)布是免費(fèi)的。接著你就可以開始運(yùn)作賬號(hào)。一個(gè)小時(shí)之內(nèi),你就可以與朋友、同事和客戶建立聯(lián)系。
在發(fā)布期間,每天花一個(gè)小時(shí)與社區(qū)互動(dòng)。一天一個(gè)小時(shí),你可以零成本建立一支“軍隊(duì)”?;ǖ臅r(shí)間和金錢成本可以忽略不計(jì),但是曝光度和關(guān)注的潛在回報(bào)是不可估量的。
第二.追蹤并保護(hù)品牌
確保定期瀏覽討論相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)站、訂閱源和頁面。注重尋找提到你公司的帖子,并回應(yīng)評(píng)論和投訴,利用它們作為參與、建立信任、發(fā)展品牌和收集市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)會(huì)。如果你專注于此,便可以提前解決潛在的問題。
外貿(mào)人可以來格蘭德外貿(mào)平臺(tái)使用郵箱背調(diào)功能,找出客戶的關(guān)鍵決策人,對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)提升訂單成功概率。
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第三.注重“聲音”投資
在發(fā)布視頻或者音頻內(nèi)容時(shí)要記住,即使你的顏色、背景和制作價(jià)值可能不完美,好的聲音也非常重要。購(gòu)買好的麥克風(fēng),以獲得高質(zhì)量的聲音,無論你的視頻來自哪里,都要確保用戶能清楚意識(shí)到你的存在。這不需要花很多錢,但這是你應(yīng)該投資的一個(gè)細(xì)節(jié)。
第四.明確告訴用戶如何聯(lián)系
確保你的粉絲知道如何聯(lián)系你。可以給出你的網(wǎng)址、電子郵件地址、電話號(hào)碼、社交媒體賬號(hào)等各種聯(lián)系方式。如果可以的話,就在所有社交媒體平臺(tái)上使用相同的名稱。
以上便是外貿(mào)人如何運(yùn)營(yíng)海外社交媒體的介紹,希望能幫到廣大外貿(mào)人。