外貿人如何進行海外市場調研
外貿人進行海外市場調研的方法如下:01焦點小組 Focus Group;02問卷研究 Survey ;03社媒聆聽 Social Media Listening;04訪談 Interviews;05現場調研 Field trials。接下來小編就來給大家介紹。
外貿人如何進行海外市場調研
01焦點小組 Focus Group
焦點小組是一個看似簡單但組織起來并不容易的調研方式。組織者需要將目標人群聚集在一個區域內,記錄大家的對話,不斷就各種話題向人們提問。話題范圍可以是關于品牌創意的反響,新產品推出市場的態度等等。
組織者需要從人們的討論中提煉出有價值的觀點,當然參與人群不是隨機的,需要根據人口統計數據、興趣、職業等來定向邀請。
焦點小組的優勢在于極大的靈活性,參與者之間自發的討論和對話相比嚴格按照問卷執行的訪談來說,更有可能碰撞出不同的想法。但如果組織者沒有把控好節奏,導致訪談話題走向偏離也是有可能的。
外貿人可以使用格蘭德外貿平臺的選市場功能,利用海關大數據挖掘出適合自己的潛在市場。
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02問卷研究 Survey
問卷調研以向受訪者分發問卷的形式進行。通常會通過電話、面對面、電子郵件、在線表格的方式來進行。問卷的問題可以有多種類型,包括:
“Yes” or "No" 題
多選題
勾選題
評分標尺
里克特量表(在 '非常同意' 和 '非常不同意' 之間有五個選項)
矩陣(選項以網格形式呈現)
人口統計(詢問性別、年齡或職業等信息)
由于問卷調查的形式多樣性,因此需要調研人員豐富的經驗去排列及設置問題,以獲取期待的調研結果。
03社媒聆聽 Social Media Listening
社交媒體已經成為了日常生活中必不可少的一部分,由于人們會在不同社媒平臺表達觀點、分享新聞等,因此社交媒體成為了市場研究的寶庫,有大量的數據可以挖掘與分析。
通過使用社媒聆聽工具,市場人員可以追蹤某一個特定主題,然后就相關主題下的發帖進行分析。
04訪談 Interviews
通過面對面地訪談,市場人員可以與被采訪者直接交流。這種類型的調研方式更加人性化,適合開放式的問答,通過專業人員的挖掘也能獲取更多深層次的回答。
但訪談的缺點是需要投入大量的時間與成本,如何找到有代表性的訪談人物,如何引導對話,這些都需要調研人員的技巧。
05現場調研 Field trials
現場調研在參與者的實地環境中進行,這種研究方式依賴于獨立變量與因變量,通過研究人員控制獨立變量來測試其對因變量的影響。主要在于測試兩者之間是否有因果關系。
根據一些市場大牛的說法,這種方式的優勢在于相比實驗室模擬,更符合現實場景,更加真實,但是一些倫理性問題等也會讓這種調研方式困難重重。
以上便是外貿人如何進行海外市場調研的介紹,希望能幫到廣大外貿人。