海外貿(mào)易中，常會出現(xiàn)客戶不按時付款的狀況。那么，瓦努阿圖（Vanuatu）客戶欠款怎么追回？

針對瓦努阿圖（Vanuatu）客戶的拖欠問題，需要從瓦努阿圖（Vanuatu）的貿(mào)易特點、訴訟制度等多方面做準(zhǔn)備工作：

第一，瓦努阿圖國情及貿(mào)易特點

1、瓦努阿圖共和國（英語：The Republic of Vanuatu），簡稱瓦努阿圖 ，位于南太平洋西部，屬美拉尼西亞群島，由83個島嶼（其中68個島嶼有人居住）組成。最大的島嶼是桑托島（面積3974平方公里），屬熱帶海洋性氣候，年均降水量1600毫米。

2、瓦努阿圖是世界最不發(fā)達(dá)國家之一，主要從事第一產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)活動，大都涉及農(nóng)業(yè)，其農(nóng)作物可供應(yīng)約65%瓦努阿圖人的需要。另外，漁業(yè)和畜牧業(yè)也是瓦努阿圖的主要經(jīng)濟(jì)活動之一。旅游業(yè)在瓦努阿圖也很重要，是政府的財政收入來源之一。

3、瓦努阿圖主要出口產(chǎn)品有椰干、可可、牛肉和卡瓦等。瓦產(chǎn)品主要出口歐盟、日本、澳大利亞、新西蘭、印尼、泰國、德國、孟加拉國、韓國、美國、比利時等國；主要進(jìn)口食品、機(jī)械、燃料等，主要來源是日本、澳大利亞、新加坡、德國、新西蘭等國。

第二，瓦努阿圖的訴訟特點及相關(guān)信息

1、瓦努阿圖設(shè)上訴法院、最高法院和負(fù)責(zé)傳統(tǒng)事務(wù)的地方法院。

2、瓦努阿圖沒有仲裁法。政府?dāng)M簽署和批準(zhǔn)“關(guān)于投資爭端解決的華盛頓公約”或“關(guān)于對外仲裁裁決的承認(rèn)和執(zhí)行的紐約公約”。目前，多通過“國際商會”( ICC)來解決爭端。

3、在瓦努阿圖發(fā)生糾紛后的解決途徑一般為法律訴訟，適用瓦努阿圖法律。關(guān)于仲裁，暫無相關(guān)規(guī)定。

4、瓦努阿圖的海關(guān)通關(guān)程序很簡便。

（1）進(jìn)口商收到提單等有關(guān)單據(jù)后，到船運(yùn)代理公司查到貨日期、稅率，支付1000瓦圖。船運(yùn)代理公司將在貨物抵達(dá)后通知進(jìn)口商。

（2）到海關(guān)購報關(guān)單并報關(guān)。

（3）到碼頭交碼頭費(fèi)、集裝箱費(fèi)、拖柜費(fèi)。

（4）憑報關(guān)單的海關(guān)回執(zhí)到碼頭的海關(guān)倉庫提貨。

無論采取哪種方式催收貨款，我們都要先確定對方是否具有償付能力和付款意愿。格蘭德《瓦努阿圖企業(yè)資信報告》，通常會包含瓦努阿圖企業(yè)的背景信息/業(yè)務(wù)情況/財務(wù)狀況/綜合評述，能夠有效地判斷以上信息。

以下為催全球成功追回瓦努阿圖客戶欠款的案例：

2019年10月，瓦努阿圖某公司通過熟人介紹與紹興某進(jìn)出口公司取得聯(lián)系，瓦努阿圖公司向紹興公司訂購25560美金的服裝并簽訂了合同，合同中寫明付款方式為前期支付30%的預(yù)付款，尾款見提單60天付清。但對方接收提單后遲遲沒有支付尾款，紹興公司開始自行追討欠款，瓦努阿圖公司直接郵件、電話失聯(lián)，玩起了失蹤。紹興公司于2020年4月委托我司進(jìn)行追收。

初步調(diào)查：

催全球接收委托后，對案件進(jìn)行了初步分析：

1、本案無債權(quán)糾紛，且賬齡僅為6個月，債權(quán)資料完整，有利于催收的進(jìn)行。

2、債務(wù)方面對債權(quán)方的追討玩起了失蹤，惡意拖欠意圖明顯。

3、債務(wù)方經(jīng)營受疫情的影響，經(jīng)營狀況不佳，須盡早簽訂還款協(xié)議，避免破產(chǎn)風(fēng)險。

案件催收過程：

1、因處于疫情特殊時期，瓦努阿圖催收方為幫助債權(quán)方盡快達(dá)成還款協(xié)議，接到案件后就本案向債務(wù)方發(fā)送了催款函，同時通過電話與債務(wù)方溝通進(jìn)行施壓。

2、催款函發(fā)送一周后，債務(wù)方迫于瓦努阿圖催收方的壓力，主動聯(lián)系債權(quán)方溝通還款事宜，表示愿意進(jìn)行分期還款，但債權(quán)方不認(rèn)同債務(wù)方分期還款的計劃，雙方第一次協(xié)商失敗。

3、2020年6月初，瓦努阿圖催收方再次向債務(wù)方進(jìn)行施壓，債務(wù)方表示疫情期間經(jīng)營狀況不佳，無力一次性付清。

4、在瓦努阿圖催收方的協(xié)調(diào)與幫助下，2020年6月雙方最終達(dá)成還款協(xié)議：債務(wù)方承諾先支付30%的欠款，剩余欠款分期付清。

5、2020年7月12日債權(quán)方收到了債務(wù)方承諾支付的30%欠款，并于8-10月間收回全部欠款，案件關(guān)閉。

海外欠款催收對企業(yè)來講難度較大，筆者建議最有效的辦法是，通過正規(guī)第三方催收機(jī)構(gòu)催全球，遞交案情簡介，獲得案件初步評估報告。如果想獲得更多意見和詳細(xì)方案，可聯(lián)系在線客服咨詢。