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外貿跟單員的崗位要求是什么

外貿跟單員的崗位要求是什么

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已收藏
作者:Robert
|
來源:格蘭德
|
瀏覽次數:1118
2023-06-12 16:55:28

外貿跟單員的崗位要求如下:第一.外語能力;第二.專業知識;第三.溝通協調能力;第四.應變能力。下面小編就來為大家進行介紹。

外貿跟單員的崗位要求是什么

第一.外語能力

外貿跟單員需要與國外客戶進行日常的溝通,因此必須具備一定的外語水平,能夠熟練使用英語或其他外語進行口語和書面交流,能夠閱讀和理解相關的合同,報價單,發票等文件。

跟單員可以使用格蘭德外貿平臺的HS編碼查詢功能進行單據制作時的查詢工作。

http://www.329659.com/hsCode?share=QZONR

第二.專業知識

外貿跟單員需要了解所從事的產品的特點,性能,規格,價格等信息,能夠根據客戶的需求和市場的變化提供合理的建議和方案。同時,外貿跟單員還需要掌握一些基本的外貿知識,如國際貿易術語,貨幣匯率,關稅稅率,國際運輸方式等。

第三.溝通協調能力

外貿跟單員是客戶和公司內部各部門之間的橋梁,需要與客戶保持良好的關系,及時回復客戶的咨詢和問題,處理客戶的投訴和意見。同時,外貿跟單員還需要與公司內部的生產部門,倉儲部門,物流部門等協調配合,確保訂單的順利完成。

第四.應變能力

外貿跟單員在工作中經常會遇到一些突發的情況,如客戶變更訂單,產品出現質量問題,貨物延期發貨等。這些情況都需要外貿跟單員能夠迅速做出判斷和處理,盡量減少損失和影響,并及時向客戶和公司匯報。

以上便是外貿跟單員的崗位要求是什么的介紹,希望能幫到廣大外貿人。

聲明:該作品系作者結合外貿、跨境行業經驗、相關政策法規及互聯網相關知識整合。如若侵權請及時聯系我們,我們將按照規定及時處理
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