瑞士客人拖欠貨款時，企業自行催收難度較大，最有效的辦法是及時委托正規的第三方催收機構進行催收。下面小編就來具體介紹一下瑞士客戶拖欠貨款時的追討方法。

針對瑞士客戶的拖欠問題，需要從瑞士的貿易特點、訴訟制度等多方面做準備工作：

第一，瑞士國情及貿易特點

1、瑞士聯邦簡稱瑞士，是中歐國家之一。瑞士是一個高度發達的資本主義國家，也是社會最安定、經濟最發達和擁有最高生活水準的國家之一。

2、工業方面，機械制造、化工、醫藥、高檔鐘表、食品加工、紡織業是瑞士的主要支柱產業。農業方面，瑞士的主要農作物有小麥、燕麥、馬鈴薯和甜菜，肉類基本自給，奶制品自給有余。除此之外，瑞士旅游業也十分發達。

3、對外貿易中，瑞士的主要出口商品是機械設備、化工產品、醫藥、精密儀器、鐘表及食品，主要進口商品是原料、半成品和耐用消費品，主要貿易伙伴是歐盟和美國。

第二，瑞士的訴訟特點及相關信息

1、瑞士任何一個民事糾紛均是先由調解法庭的法官主持調解。調解法庭沒有裁判權，調解不成，將案件交由初等法院裁判。

2、調解不成進入裁判程序后，何時作出裁決取決于聽證情況，一般情況下裁決一起案件需要4至5個月的時間，也有兩年、三年才能作出裁決的案件，時間較長。

3、瑞士訴訟費用高昂，加上訴訟用時較長等因素，在此小編不建議進行訴訟。

無論采取哪種方式催收貨款，我們都要先確定對方是否具有償付能力和付款意愿。格蘭德《瑞士企業資信報告》，通常會包含瑞士企業的財務狀況、信用等級、行業背景、國家商務環境等，能夠有效地判斷以上信息。

以下為催全球成功追回瑞士客戶欠款的案例：

2018年7月，深圳某制造公司與瑞士公司在展會相識后簽訂合同，約定深圳公司向瑞士公司供應五金工具，采用承兌交單的付款方式。貨物到港之前，雙方一直保持正常聯系，但瑞士公司拿到提單并提貨之后，便徹底失去聯系。深圳公司通過多種渠道均未能與瑞士公司取得聯系，無奈之下，2018年12月，委托我司進行催收。

初步調查：

1、債務方拖欠貨款將近一年，且并未作出具體的還款承諾，其惡意拖欠的意圖非常明顯；

2、據調查，瑞士公司業務規模較大，在行業內有一定的知名度，必要時可通過瑞士公司進行施壓。

案件催收過程：

1、瑞士催收方向瑞士公司發出催款函，確認債務方已經打開，但其并未回復；第二封催款函依然如此。

2、瑞士催收方聯系了債務方負責人，其表示正在外面出差，預計需要一周的時間，回來后將聯系催收方。

3、債務方并未如約聯系瑞士催收方，瑞士催收方再次聯系債務方時，其表示需要時間來核實債務。

4、之后債務方以開會、出差等多種理由拖延，回避與瑞士催收方就債務問題進行討論。

5、2019年3月，瑞士催收方聯系了債務方，要求其盡快給出答復，否則將采取法律手段。瑞士公司表示其之前忽略了該筆款項，表示盡快與催收方商討還款事宜。

6、2019年4月，瑞士公司承諾從4月起分8期支付所有欠款。

7、瑞士催收方在征求舟山公司的意見后，提議瑞士公司先支付貨款46500美元，剩余貨款簽訂還款協議，從2019年4月開始支付，每月支付40000美金，直至還清為止。

8、至2019年8月，債務方支付所有貨款，案件關閉。

海外欠款催收對企業來講難度較大，筆者建議最有效的辦法是，通過正規第三方催收機構催全球，遞交案情簡介，獲得案件初步評估報告。如果想獲得更多意見和詳細方案，可聯系在線客服咨詢。