據(jù)多年服務經(jīng)驗，本篇將主要介紹西班牙客戶特點、付款方式、資信信用和遇到西班牙客戶欠款時的解決方案。

一、西班牙的基本情況以及與中國的貿(mào)易往來

通過格蘭德信用網(wǎng)站，能夠查詢到西班牙與中國之間每年的貿(mào)易量約為354.79億美元，其中中國自西班牙進口86.03億美元，出口268.76億美元。中國從西班牙進口的主要商品有礦產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品和活動物及動物產(chǎn)品；對西班牙出口的主要商品有礦產(chǎn)品、運輸設(shè)備、紡織品及原料、家具/玩具/雜項制品等。目前西班牙國內(nèi)生產(chǎn)總值為13941.2億美元，就業(yè)人數(shù)為1934萬人，最低工資為1324.89美元/月。

二、西班牙客戶特點，西班牙客戶怎么樣

1、西班牙風土人情

（1）西班牙人受拉丁文化的影響，性格熱情奔放，樂觀開朗，誠實爽快。

（2）飲食：西班牙人日常飲食以面食為主，吃各種肉類，喜食酸辣，不愛吃油膩或過咸的菜肴。他們愛喝啤酒、葡萄酒

（3）著裝：西班牙人平時服裝以寬松、舒適為主，大多是不系領(lǐng)帶的襯衫、夾克衫，婦女喜穿素色高雅裙裝，但老年人比較喜歡亮色

（4）禁忌：忌諱“13”和“星期五”。喜歡黑（莊嚴）、紅（吉祥熱烈）、黃色（高貴）。

2、西班牙客戶接待注意事項

（1）西班牙人通常在正式社交場合與客人相見時，行握手禮。，一般可稱呼西班牙人為先生、夫人、小姐，西班牙人見面之時常常交換名片，女士處處優(yōu)先。

（2）在商務場合，西班牙人很重視信譽，總是盡可能地履行簽訂的合同。

（3）西班牙人只有在參加斗牛比賽活動時才嚴守時間，但客人應當守時，即便對方晚到，也不要加以責怪。

3、西班牙客戶喜歡什么禮物

（1）國內(nèi)零食、精美包裝的本地特色小吃。

（2）陶瓷餐具，可以送些具有中國風格的餐具。

（3）手工藝品、字畫，表示友好合作。

三、西班牙客戶的資信和信用狀況

格蘭德信用累計提供過500多份的西班牙客戶企業(yè)資信報告，旗下公司催全球，也接受過約50份面向西班牙的欠款追收案件和咨詢服務，對西班牙客戶的信用狀況比較了解。整體上看，西班牙客商和商人的信譽屬于較好水平。

如果遇到西班牙客戶拖欠時，除了需要了解清楚對方拖欠付款的真正原因，建議大家在第一時間去了解客戶目前的信用狀況，如有必要，最快捷的方式就是通過格蘭德信用來調(diào)取對方企業(yè)的資信報告，再來決定催討方案。自行催收超過3個月而且沒有進展時，最好是向催全球服務人員咨詢或者是委托催全球進行追收。

四、西班牙客戶付款方式

1、L/C信用證付款。信用證付款是國際貿(mào)易中的一種主要付款方式，由銀行替買家(進口方)在單證相符情況下向賣家(出口方)支付的一種結(jié)算方式，其最大的優(yōu)點是用銀行信用做擔保支付。對于西班牙信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風險。

2、T/T電匯。T/T 作為一種國際貿(mào)易付款方式，一般存在兩種方式。 一種是30%（或20%等）預付T/T，即訂單確定后由買家電匯30%貨款給賣家，其余貨款在貨物發(fā)走后，賣家拿到海運提單后，傳真給買家，證明貨已運走，再由買家電匯。 還有一種全額或30%預付T/T，其余發(fā)貨前付清。

3、西聯(lián)匯款。相比于銀行匯款，西聯(lián)匯款的網(wǎng)點覆蓋密集。但是西聯(lián)匯款的收發(fā)匯均有額度限制，并且操作略麻煩，需要填寫發(fā)匯表單。不過，西聯(lián)匯款提供的匯率是要比銀行差很多的。

如果您想獲得更多意見和詳細方案，可以聯(lián)系格蘭德信用在線客服，在線交流。