據多年服務經驗，本篇將主要介紹越南客戶特點、付款方式、資信信用和遇到越南客戶欠款時的解決方案。

一、越南的基本情況以及與中國的貿易往來

通過格蘭德信用網站，能夠查詢到越南與中國之間每年的貿易量約為1330億美元，進口489億美元，出口841億美元。中國從越南進口的主要商品有手機零件、電腦/電子產品及零件、照相機、蔬果等；對越南出口的主要商品有機械設備、電腦/電子產品及零件、普通金屬、纖維/紗線、塑料等。目前越南國內生產總值為2619.2億美元，就業人數為5315萬人，最低工資為 1000美元/月。

二、越南客戶特點，越南客戶怎么樣

1、越南風土人情

（1）禮儀：越南人很講究禮節，見面要打招呼問好，或點頭致意。

（2）飲食：越南人的飲食以清水煮、煎炸、燒烤為主。

（3）禁忌：越南人年初、月初忌穿白色、藍靛色的衣服。

2、越南客戶接待注意事項

（1）越南人習慣使用“稱謂+姓名最后一個字”的稱呼方法。

（2）越南人很注重個人外表，與越南人談生意最好打領帶，他們認為領帶代表企業的形象。

（3）與越南商人初次見面時不能過于親密地拍對方的的背或肩膀。

3、越南客戶喜歡什么禮物

（1）煙酒，可以送些高檔煙酒表示心意。

（2）茶葉，中國的茶葉深受越南人喜歡。

（3）絲綢圍巾，具有中國特色的絲綢圍巾很受國外客戶喜愛。

三、越南客戶的資信和信用狀況

格蘭德信用累計提供過500多份的越南客戶企業資信報告，旗下公司催全球，也接受過約40份面向越南的欠款追收案件和咨詢服務，對越南客戶的信用狀況比較了解。整體上看，越南客商和商人的信譽屬于一般水平。

如果遇到越南客戶拖欠時，除了需要了解清楚對方拖欠付款的真正原因，建議大家在第一時間去了解客戶目前的信用狀況，如有必要，最快捷的方式就是通過格蘭德信用來調取對方企業的資信報告，再來決定催討方案。自行催收超過3個月而且沒有進展時，最好是向催全球服務人員咨詢或者是委托催全球進行追收。

四、越南客戶付款方式

1、L/C信用證付款。而信用證付款是國際貿易中的一種主要付款方式，由銀行替買家(進口方)在單證相符情況下向賣家(出口方)支付的一種結算方式，其最大的優點是用銀行信用做擔保支付。對于越南信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風險。

2、T/T電匯。T/T 作為一種國際貿易付款方式，一般存在兩種方式。 一種是30%（或20%等）預付T/T，即訂單確定后由買家電匯30%貨款給賣家，其余貨款在貨物發走后，賣家拿到海運提單后，傳真給買家，證明貨已運走，再由買家電匯。 還有一種全額或30%預付T/T，其余發貨前付清。

3、西聯匯款。相比于銀行匯款，西聯匯款的網點覆蓋密集。但是西聯匯款的收發匯均有額度限制，并且操作略麻煩，需要填寫發匯表單。不過，西聯匯款提供的匯率是要比銀行差很多的。

如果您想獲得更多意見和詳細方案，可以聯系格蘭德信用在線客服，在線交流。