海外貿易中，常會出現客戶不按時付款的狀況。那么，肯尼亞客人拖欠貨款怎么追討？

針對肯尼亞客戶的拖欠問題，需要從肯尼亞的貿易特點、訴訟制度等多方面做準備工作：

第一，肯尼亞國情及貿易特點

1、肯尼亞共和國（The Republic of Kenya）位于非洲東部，赤道橫貫中部，東非大裂谷縱貫南北。東鄰索馬里，南接坦桑尼亞，西連烏干達，北與埃塞俄比亞、南蘇丹交界，東南瀕臨印度洋，海岸線長536公里。國土面積的18%為可耕地，其余主要適于畜牧業。

2、肯尼亞是撒哈拉以南非洲經濟基礎較好的國家之一。實行以私營經濟為主、多種經濟形式并存的“混合經濟”體制，私營經濟占整體經濟的70%。農業、服務業和工業是國民經濟三大支柱，茶葉、咖啡和花卉是農業三大創匯項目。旅游業較發達，為主要創匯行業之一。

3、肯尼亞主要出口商品為茶葉、咖啡、花卉、水泥、劍麻、除蟲菊、純堿、皮革、肉類和石油產品等；主要進口商品為原油、機械、鋼鐵、車輛、藥品、化肥等。

第二，肯尼亞的訴訟特點及相關信息

1、催收相關：

（1）肯尼亞征信局（Credit Reference Bureau）是肯尼亞央行授權、專門為個人和公司收集信息、從而對其信用做出評分的機構，可以通過這些機構檢查個人、企業信用情況。

（2）在肯尼亞撥打催收電話只能工作日撥打，周末禁止撥打電話。

（3）催收團隊只可以給債務人本人或公司實際控制人打電話，不能向公司合作伙伴、親人或朋友撥打電話催收，只有在聯系不上本人時候，可以向親人朋友要債務人的聯系方式，且不可以透露債務人欠款的信息。

2、法律相關：

（1）肯尼亞《律師報酬（修正）法令》將訴訟費和律師報酬全面上調，平均上調幅度超過50％。所以在肯尼亞訴訟費用比較高昂。

（2）破產后不可催收。

（3）肯尼亞全國法院分高級法院和基層法院兩個層級。高級法院體系分為三級，從高到低為最高法院、上訴法院、高等法院，與高等法院同等地位的就業和勞動法院、土地和環境法院等專門法院負責的案件高等法院無管轄權。

3、提貨相關：

（1）一般在貨物到港前2天左右，船公司會向稅務局KRA（通過Simba Tradex system）和港務局KPA（通過KWATOS 系統）提交載貨單MANIFEST，并生成特定的MANIFEST 號。確認MANIFEST 信息之后，清關人員即可在Simba系統里錄入CUSTOMS ENTRY即進口報關以及關稅預估（網上）, 并通知客戶及時足額的繳納相應稅費。

（2）提單來不及寄送的，可申請電放。

（3）清關需要單證：商業發票、清單、提單,海運保險復印件一份，COC復印件一份，國外制作委托書一份合同1份。發票，裝箱單，裝箱明細、COC電子版、質量/數量證明書、原產地證、無木質包裝證明或熏蒸證明、正本提單。

無論采取哪種方式催收貨款，我們都要先確定對方是否具有償付能力和付款意愿。格蘭德《肯尼亞企業資信報告》，通常會包含肯尼亞企業的背景信息/業務情況/財務狀況/綜合評述，能夠有效地判斷以上信息。

以下為催全球成功追回肯尼亞客戶欠款的案例：

湖北某進出口企業2018年10月向肯尼亞某公司出口一批貨物，總價值18萬美元，付款方式為DP AT SIGHT，但是在貨物到港之后，肯尼亞公司反饋暫時無力支付該筆貨款，請求湖北公司將付款方式改為DP 90 DAYS，等兩個月把貨賣掉之后再付款。

由于該批貨物為定制款，時間越久該批貨物價值越低。出于無奈，湖北公司只好同意了該付款方式。但是在兩個月到期后，肯尼亞公司以進貨價格高賣不出去為由，拒不付款，后面就直接拒接電話拒回郵件，2019年4月，湖北公司委托我公司進行催收。

初步調查：

1、該債務公司老板及員工電話均處于無法接通狀態，其他聯系方式也無任何回應。

2、債務公司近期仍跟其他供應商和客戶存在交易往來，公司還在經營中。

3、可以確定該公司為惡意逃債。

4、本案債權資料保存完整，賬齡較短，回收成功率較高。

案件催收過程：

1、肯尼亞催收方迅速聯系債務方供貨商，輾轉幾次之后催收方終于聯系到債務方。說明緣由后，債務方繼續以貨物積壓沒有資金為由拒不付款。

2、對于這種情況，肯尼亞催收方果斷跟債務方攤牌，針對已經了解到其目前運營狀況，如果再不還款，將采取訴訟手段，如果造成不良影響，后果將由其自行承擔。

3、2019年8月，面對肯尼亞催收方巨大的壓力，債務方同意馬上支付貨款的70%，余下金額分三個月償還。

4、2019年12月，債權方收到最后一筆欠款，案件關閉。

海外欠款催收對企業來講難度較大，筆者建議最有效的辦法是，通過正規第三方催收機構催全球，遞交案情簡介，獲得案件初步評估報告。如果想獲得更多意見和詳細方案，可聯系在線客服咨詢。