判斷外貿客戶下單誠意的方法有哪些
對于外貿人來說,判斷外貿客戶下單誠意的方法一般體現在對方的行為之上,本次,小編就來給大家介紹一下。
判斷外貿客戶下單誠意的方法有哪些
1.真正渴望得到產品、誠心誠意想要做生意的客人,那肯定會毫不吝嗇地留下非常詳細的聯系方式。比如說公司的名稱、具體的地址、聯系電話、傳真號碼以及電子郵箱等等。
但那些只是來隨便問問價的同行呢,他們往往會為了掩飾自己的身份,在留下聯系方式的時候要么留得不全,要么干脆就給一些假的信息。
那咱們怎么去驗證呢?其實方法很簡單,直接打個電話過去問問就行。在英語對話當中,可以禮貌地詢問對方公司的名稱、主要經營的產品范圍以及相關的聯系人是誰。通過這樣一番詢問和查證,很快就能知道這些信息到底是真是假啦。
2.要你的潛在客戶提供他們公司網站。一般來說,稍微正規一點的公司都會有自己的官方網站。如果這個公司確實是真實存在的,那么它的網站肯定也能在網上找得到。而且,網站上的基本描述應該和你在郵件里看到的內容差不多。比如說,客戶在郵件里提到他們公司主要經營某種特定類型的產品,那么當你打開他們的公司網站時,也應該能看到相關的產品介紹和業務范圍。
相反,如果客戶支支吾吾不愿意提供公司網站,或者提供的網站看起來很簡陋、信息也不完整,那你就得小心了,這個客戶可能就沒那么有誠意。
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3.利用GOOGLE搜索系統進行搜索,如果你的客戶和你說他們是歐洲地區前3名的CNC進口商,其實只要搜一下就知道他們的說法是否正確,而且還能知道與他們公司相關的一些其他信息。
但如果搜了半天啥也沒搜到,或者搜到的都是一些負面信息,那你就得謹慎對待這個客戶了。
4.真正有誠意購買產品的客戶可不會僅僅只關注價格這一個方面哦。他們還會非常關心付款方式、交貨期等重要的交易條件。特別是在詢問價格的時候,一般都會報上不同的數量,因為他們清楚不同的訂購數量對應的價格肯定是不一樣的。
比如說,一個客戶在郵件里不僅詳細詢問了產品的價格,還問到了付款方式是怎么樣的、大概多久能夠交貨、產品的質量保證期有多久等等。這樣的客戶明顯是經過深思熟慮的,誠意度自然就比較高。而如果一個客戶只是簡單地問一句 “這個產品多少錢?”,然后就沒有下文了,那這個客戶可能就只是隨便問問,誠意度相對就比較低。
5.要求你的客人提供他們公司的銀行賬號,通過你的賬戶行查證其資信度是否可靠,還有一些公司經營狀況的重要資料。
6.通過語言來判斷,一般英語比較僵硬,語法極為標準的郵件,一般是中國人寫的。反觀國外客戶他們的寫的郵件,從語言上明顯可以看出有一種國外的風味,尤其口語話感覺強烈。
7.利用技術手段進行地址查詢,對于客戶的郵件,可以單擊鼠標右鍵選擇屬性欄,來查看其URL地址,再通過URL地址查詢器(網上有、查證其郵件的發出地址,如果和他們公司的地址一致,基本可以說明該客戶的真實性。
以上便是判斷外貿客戶下單誠意的方法有哪些的介紹,希望能幫到廣大外貿人。