外貿客戶公司檔案需要有哪些內容
外貿客戶公司檔案需要有的內容如下:01.公司基本情況;02.組織架構;03.主營產品;04.客戶的news。接下來小編就來給大家介紹一下。
外貿客戶公司檔案需要有哪些內容
01.公司基本情況
通過客戶網站的分析,知道客戶公司的很多基本情況,例如成立年限、銷售方式、公司的優勢等等,一般你在公司介紹里面都會知道這些情況。在跟聯系人聊天中可以問一些關于他們公司的情況,特別是見面聊天的時候,一般雙方都需要介紹自己公司,此時你需要做好記錄。
02.組織架構
另外客戶的組織架構也非常重要。有些大公司分工非常明確,你一定要搞清楚什么事情應該找誰,也可以通過這個來判斷需求,提供更攻心的服務。
03.主營產品
從客戶的網站去分析他們公司的主營產品,從best seller 到new product都需要分類,新產品新在哪里,我們公司是否可以生產?best seller有哪些賣點?我們的產品和他們產品的區別是什么?
再加上你通過海關數據中了解到他們的產品是從哪些競爭對手那里采購過來的,記錄下來他們的supplier的名字,也可以看出產品是公模產品還是私模產品。 客戶的產品有哪些類型,同一個市場產品有哪些共性?客戶是在推廣自主品牌還是采購現成品牌,這個也決定了你的合作方式是賣你現有品牌還是OEM。找到切入點,進行針對性推薦。
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04.客戶的news
通過客戶的一些news去看看客戶公司發生的重大事件,他們是線上賣還是自己有實體店或者展會,這些有用的信息都需要摘錄下來。有了這些信息,你可以發郵件說:知道貴公司會參加什么展會,請問需要我們提供什么協助嗎? 例如產品的海報印刷、展架、展會樣品、產品人員培訓等等。同時你也應該反饋給上級看是否值得去參加那個展會。
以上便是外貿客戶公司檔案需要有哪些內容的介紹,希望能幫到廣大外貿人。