whatsapp有什么用途
whatsapp有什么用途 對(duì)于許多外貿(mào)新人來說,whatsapp是一個(gè)神秘的軟件,很多老業(yè)務(wù)人員對(duì)其愛不釋手,但新人往往不知其所以然,本次,小編就來介紹下whatsapp有什么用途?
whatsapp有什么用途
一、用戶基數(shù)足夠龐大,作為擁有全球近25億用戶的Whatsapp即時(shí)通訊社交軟件,平均一天有幾百億線上溝通數(shù)據(jù),WhatsApp是目前為止做出海跨境業(yè)務(wù)的外貿(mào)人使用最多的即時(shí)通訊工具,歐美、中東、非洲以及很多東南亞的用戶目前都在使用WhatsApp聊天軟件。
二、WhatsApp具有很強(qiáng)的開放性,我們不需要添加對(duì)方,不需要好友驗(yàn)證通過,一個(gè)電話號(hào)碼就可以直接給用戶發(fā)送信息,取得聯(lián)系。
而且whatAPP一般都是手機(jī)在線,把產(chǎn)品推廣信息推廣到客戶的whatAPP賬號(hào)上,就相當(dāng)于把你的產(chǎn)品推廣到客戶的手機(jī)相比于Facebook,觸發(fā)風(fēng)控概率較低,能夠無限次地實(shí)時(shí)觸達(dá)客戶
三、WhatsApp發(fā)送開發(fā)信到達(dá)了率100%,平均打開率是98%。光是這一點(diǎn)就足以讓W(xué)hatsApp成為這個(gè)世界上最具吸引力的營(yíng)銷渠道了!此外,如果你做過電子郵件營(yíng)銷(EDM)效果分析就不難發(fā)現(xiàn),郵件的打開率是非常低的: 一 般為35%-40%。
四、客戶粘性高,可以實(shí)時(shí)觸達(dá)客戶。作為全球最大的超級(jí)社交app,相當(dāng)于一個(gè)國(guó)際版微信,whatAPP一般都是手機(jī)在線把產(chǎn)品推廣信息推廣到客戶的whatAPP賬號(hào)上,就相當(dāng)于把你的產(chǎn)品推廣到全球目標(biāo)客戶的手機(jī)!客戶的在線率跟回復(fù)率也是很高的哦!
這也是用WhatsApp可以非常輕松獲得很多海外訂單的關(guān)鍵,并且保持跟客戶持久聯(lián)系,如果客戶加了你好友,你還可以在動(dòng)態(tài)里隨時(shí)刷存在感,多次營(yíng)銷,方便留存、維系老客戶,就跟微信朋友圈發(fā)廣告一樣,產(chǎn)品好,有創(chuàng)意,總有客戶感興趣。也是促成客戶復(fù)購(gòu)比較重要的媒介。
五、最最重要的是可以通過whatapp跟國(guó)外開戶打電話,發(fā)視頻,發(fā)語音,免費(fèi)!國(guó)際長(zhǎng)途有多貴大家都是知道的!
六、whatsapp結(jié)合工具使用效果更佳,比如格蘭德平臺(tái)的背調(diào)功能,當(dāng)外貿(mào)人通過whatsapp找到了心儀客戶后,就可以根據(jù)對(duì)方的基礎(chǔ)信息進(jìn)行背調(diào),挖掘?qū)Ψ奖澈蟮脑敿?xì)信息。
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利用全球客戶背景調(diào)查工具—郵箱背調(diào),不僅可以快速查驗(yàn)郵箱的有效性,還可以通過已知的郵箱地址反查客戶的企業(yè)背景,獲取更多關(guān)鍵信息。根據(jù)搜索結(jié)果,獲取郵箱關(guān)聯(lián)信息,摸清客戶的姓名、職位、地區(qū)及社媒賬號(hào)。