企業(yè)如何查詢國外客戶信用情況
企業(yè)如何查詢國外客戶信用情況方法如下:第一.通過郵件IP核實(shí)客戶地址真實(shí)性;第二.結(jié)合官網(wǎng)、搜索引擎確認(rèn)客戶信息;第三.通過格蘭德以及銀行等機(jī)構(gòu)調(diào)查客戶資金往來情況;第四.通過商會(huì)、貿(mào)促會(huì)調(diào)查客戶信息。小編接下來就來給大家介紹。
企業(yè)如何查詢國外客戶信用情況
第一.通過郵件IP核實(shí)客戶地址真實(shí)性
與客戶溝通的過程中,郵件往來是必不可少的,通過郵件核實(shí)客戶真實(shí)性也成了最簡單最快捷的方式。具體的實(shí)施方法是:使用郵箱工具,查看客戶發(fā)送郵件的IP地址。通過郵件客戶端(Foxmail、Outlook等)查看郵件源碼,即可獲取客戶發(fā)送郵件的原始IP(紅框標(biāo)注的部分),隨后通過IP查詢工具(http://ip.chinaz.com/等IP查詢站)進(jìn)行IP來源查詢,即可確認(rèn)客戶發(fā)送郵件的所在地區(qū)與其聲稱的公司地址是否一致。
另外,還可以進(jìn)行更高階的IP WHOIS查詢,獲取郵件發(fā)送IP的使用人和IP使用人所在國家、備案時(shí)間、聯(lián)系方式等相關(guān)信息,為確認(rèn)客戶信息提供信息支持。
需要注意的是,此方法在僅適用于客戶固定辦公的情況,若客戶正在出差,也可能會(huì)出現(xiàn)IP地址與客戶提供的公司所在地不一致的情況。因此,該方法僅僅可以作為一個(gè)輔助手段使用,不能作為判斷客戶真實(shí)性的主要依據(jù)。另外,查詢郵件源碼在Web版郵箱無法實(shí)現(xiàn),只能使用郵箱客戶端工具才能實(shí)現(xiàn)。
第二.結(jié)合官網(wǎng)、搜索引擎確認(rèn)客戶信息
一般來說,世界各地有一定規(guī)模的企業(yè)都會(huì)建立自己的官網(wǎng),方便合作伙伴了解自己。一家企業(yè)的官方網(wǎng)站是值得仔細(xì)研讀的,它反映了企業(yè)自身的業(yè)務(wù)定位和發(fā)展定位。詳細(xì)瀏覽客戶官網(wǎng)的各個(gè)欄目和菜單,一般都可以獲得這個(gè)客戶的發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)模式等信息。
需要注意的是,如果對(duì)方是經(jīng)驗(yàn)老道的詐騙高手,極有可能已在官網(wǎng)、搜索引擎和IP備案等方面做好了萬全準(zhǔn)備。因此,官網(wǎng)和搜索引擎獲得的信息不可作為判斷客戶真實(shí)性的主要依據(jù),還需要與其他信息一起綜合判斷,交叉驗(yàn)證。
第三.通過格蘭德以及銀行等機(jī)構(gòu)調(diào)查客戶資金往來情況
國內(nèi)有許多承接國際業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),如格蘭德,他們手中掌握著相當(dāng)數(shù)量的國外企業(yè)的銀行往來信息。
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此外,客戶所在地的銀行也可能掌握著該企業(yè)的財(cái)務(wù)往來信息。另外,我國銀行與世界各地銀行一般都有代理關(guān)系,可以通過他們來調(diào)查國外客戶的資信情況。
但是,通過銀行調(diào)查客戶資金往來在操作上存在較大難度。一方面,尋找掌握目標(biāo)企業(yè)信息的銀行如同大海撈針,耗費(fèi)時(shí)間和精力較多;另一方面,若找到掌握信息的銀行,但對(duì)方不提供相關(guān)服務(wù),調(diào)查也會(huì)陷入尷尬境地;此外,還要考慮維護(hù)客戶關(guān)系,需要把握“正常調(diào)查”與“侵犯商業(yè)機(jī)密”間的限度,總的來說,獲取難度較大,時(shí)間成本很高,可得到的信息也僅限于銀行往來信息,不能作為全面參考。
第四.通過商會(huì)、貿(mào)促會(huì)調(diào)查客戶信息
商會(huì)經(jīng)常會(huì)組織國際展會(huì)等事宜,中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)(簡稱貿(mào)促會(huì))駐外代表處會(huì)代表我國進(jìn)行當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)交流合作,因此它們會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)情況有一定了解。通過商會(huì)側(cè)面打聽,或者通過貿(mào)促會(huì)提供的咨詢服務(wù)了解客戶信息,不失為一種可行的方式。
以上便是企業(yè)如何查詢國外客戶信用情況的介紹,希望能幫到廣大外貿(mào)人。