黎巴嫩客戶欠款怎么追回？
黎巴嫩客戶欠款怎么追回？回款工作中，客戶的普遍心態(tài)就是等、看、拖。國外專門負責收款的機構(gòu)研究表明，收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額，所以我們應(yīng)該及時對客戶進行催收。
針對黎巴嫩客戶的拖欠問題，需要從黎巴嫩的貿(mào)易特點、訴訟制度等多方面做準備工作：
第一，黎巴嫩國情及貿(mào)易特點
1、黎巴嫩共和國，簡稱黎巴嫩。黎巴嫩是中東地區(qū)最西化的國家之一，這與它和基督教有著十分密切的歷史有關(guān)，境內(nèi)更有人類最早一批城市與世界遺產(chǎn)，這些文明古跡最古老的具有長達5000多年的歷史，因而在旅游業(yè)中相當著名，主要經(jīng)濟來源就是銀行業(yè)和旅游業(yè)，二者占據(jù)黎巴嫩GDP的65%。
2、外貿(mào)在黎巴嫩國民經(jīng)濟中占有重要地位，政府實行對外開放與保護民族經(jīng)濟相協(xié)調(diào)的外貿(mào)政策。出口商品主要有蔬菜、水果、金屬制品、紡織品、化工產(chǎn)品、玻璃制品和水泥等。主要貿(mào)易對象是美國、中國、法國、意大利、德國等。
3、2020年1-6月，我國與黎巴嫩雙邊貿(mào)易額4.3億美元，同比下降52.3%。其中，中方出口4.1億美元，同比下降53.3%；中方進口0.2億美元，同比增長14.2%。黎巴嫩主要進口產(chǎn)品為：石油類產(chǎn)品、藥品、機動車輛、黃金等。
第二，黎巴嫩的訴訟特點及相關(guān)信息
1、訴訟相關(guān)：
（1）黎巴嫩訴訟時效：10年。
（2）黎巴嫩企業(yè)破產(chǎn)后不可催。
2、其他相關(guān)：
2020年3月最新消息：黎巴嫩由于美元短缺，已對銀行美元提現(xiàn)和向境外匯款采取嚴格限制措施。
無論采取哪種方式催收貨款，我們都要先確定對方是否具有償付能力和付款意愿。格蘭德《黎巴嫩企業(yè)資信報告》，通常會包含黎巴嫩企業(yè)的背景信息/財務(wù)狀況/行業(yè)背景/國家商務(wù)環(huán)境，能夠有效地判斷以上信息。
以下為催全球成功追回黎巴嫩客戶欠款的案例：
債權(quán)方：東莞某公司
債務(wù)方：黎巴嫩某公司
債權(quán)方和債務(wù)方通過中介認識之后，合作多年，前期合作一直比較順暢，債務(wù)方也信用承諾支付尾款，2015年，債務(wù)方開始拖欠部分尾款，債權(quán)方考慮自己與債務(wù)方是合作多年的老客戶，便繼續(xù)與債務(wù)方合作，在后續(xù)的合作當中債務(wù)方多筆拖欠累計55132美金，在此期間債權(quán)方曾多次跟債務(wù)方溝通并想通過打折使債務(wù)方還款，但是債務(wù)方一直以各種理由拖欠不付款，多次自行催收無果后，委托催全球進行催收。
初步調(diào)查：
1、經(jīng)調(diào)查，債務(wù)方公司仍在運營，有能力支付欠款。
2、債權(quán)方債權(quán)資料保存完整，債務(wù)事實明確，不存在債務(wù)糾紛。
3、貨物無任何質(zhì)量糾紛，債務(wù)方行為屬于惡意拖欠。
案件催收過程：
1、催收方梳理債權(quán)資料，執(zhí)行催收計劃，分配催收人員。
2、催收方向債務(wù)人發(fā)送第一封催款函，但是未有任何反饋，隨后催收方嘗試電話聯(lián)系債務(wù)人，但是對方電話無人接聽。
3、鑒于本案狀況，催收方對債務(wù)人進行進一步的調(diào)查，以便加快案件進展。
4、隨后催收方通過調(diào)查到的聯(lián)系方式聯(lián)系到了債務(wù)人，債務(wù)人表示并沒有故意不回復信息，并且已經(jīng)主動聯(lián)系了委托方談?wù)撉房畹氖乱恕τ趥鶆?wù)，債務(wù)人表示受疫情影響自己的經(jīng)營狀況非常的艱難，財務(wù)狀況很糟糕。債務(wù)人還表示因為貨物交付出現(xiàn)了問題所以導致他也蒙受了損失。在催收方的施壓下，債務(wù)人表示愿意支付給委托方30000美金。經(jīng)催收方進一步施壓，債務(wù)人說愿意一次性支付40000美金。
5、經(jīng)催收方調(diào)查，債務(wù)人有足夠的能力還款，于是催收方多次施壓，債務(wù)人最終同意還款50000美元。
6、2020年12月初，債權(quán)方收到了債務(wù)方一次性支付的5萬美金，案件關(guān)閉。
海外欠款催收對企業(yè)來講難度較大，筆者建議最有效的辦法是，通過正規(guī)第三方催收機構(gòu)催全球，遞交案情簡介，獲得案件初步評估報告。如果想獲得更多意見和詳細方案，可聯(lián)系在線客服咨詢。
