英語不好的外貿人如何與客戶溝通
英語不好的外貿人與客戶溝通的技巧如下:第一.量力而為;第二.使用模板;第三.提前準備;第四.勇敢表達;第五.用簡單詞匯;第六.逐條翻譯。接下來小編就來給大家介紹。
英語不好的外貿人如何與客戶溝通
第一.量力而為
不要試圖寫出華麗的句子,而是用簡單的短句表達清楚意思。例如,“我出生在中國,一個擁有14億人口的國家。”可以簡化為“I was born in China. It has a population of 1.4 billion.”外貿業(yè)務的關鍵是傳達清晰的信息。所謂函電,真正起作用的是其承載的內容,內容越清楚,函電的作用越大。
第二.使用模板
找到一些優(yōu)秀的范文和例句,并背誦它們,然后將它們應用到你的郵件中。這樣可以幫助你更快地寫出高質量的郵件。
第三.提前準備
在打電話之前,先寫下你要說的內容。即使對方說的你聽不懂,也要堅持說完你要說的內容,然后給對方一個郵箱地址,讓他們發(fā)郵件給你。
外貿人可以來格蘭德外貿平臺使用郵箱背調功能,找出客戶的關鍵決策人,對其進行跟進提升訂單成功概率。
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第四.勇敢表達
不要害怕告訴別人你的英語水平不夠好。要求對方說得慢一些,這樣你會更容易理解。同時,這也將幫助你更加自信地表達自己。
第五.用簡單詞匯
當你說郵箱地址時,如果對方聽不清楚某個字母,可以用簡單的單詞代替。這樣可以讓對方更容易記住你的郵箱地址。
第六.逐條翻譯
如果你不確定如何表達某個意思,可以先寫出中文,然后逐條翻譯成英文。這樣可以幫助你更有條理地表達自己的想法。
以上便是英語不好的外貿人如何與客戶溝通的介紹,希望能幫到廣大外貿人。