談判成交的基本策略有哪些
談判成交的基本策略如下:首先就是一定要堅持最初的立場;第二個策略是切記不要強硬改變客戶的想法和理由;第三個策略是要學會吹捧客戶,就是我們常說的“拍馬屁”;第四個策略是要給客戶進行商量的時間和空間;第五個策略是學會拆解問題;第六.維護團隊團結和信任。接下來小編就來給大家介紹一下。
談判成交的基本策略有哪些
首先就是一定要堅持最初的立場。
在進行談判之前相信大家有制定具有針對性的談判計劃,這就像是我們的定海神針一樣是不能動的。雖然實際當中可能會出現一些突發狀況導致需要我們對方案進行調整,但是一定要明確適當地做出讓步調整策略都是因為要堅持最初的立場,最終的目的都是想要達成合作賺取利潤。
第二個策略是切記不要強硬改變客戶的想法和理由。
我們在談判中遇到對方的拒絕是很常見的,這時候沒有必要去強硬地改變他們拒絕的理由,可以從別的話題切入然后多談幾次,然后再嘗試去談被拒絕的問題。就好像在跑馬場騎馬一樣,可以多跑幾圈再回到原來的問題點。
第三個策略是要學會吹捧客戶,就是我們常說的“拍馬屁”。
在我們討論價格的環節,當我們想要給客戶增加一些利潤高的服務或者是產品時,通常情況下客戶會以價格太高為理由拒絕,這種時候就要學會窮追不舍的精神,及時利用客戶的自尊心和虛榮心,適當地去吹捧他一下效果也是非常好的。
第四個策略是要給客戶進行商量的時間和空間。
在實際當中經常會出現一些突發的狀況或者是事前沒有考慮到的問題,這時候買賣雙方各自的談判團隊內部往往需要進行二次討論,商討下一步的談判計劃和策略。遇到這種拿捏不定的情況時我們可以看情況適當地離開一會兒,留給對方自己的商量空間,過段時間回來之后再繼續詢問考慮結果。
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第五個策略是學會拆解問題。
我們在談判過程中往往是多方面進行談判的,涉及的問題和因素都比較多,雙方各自也有自己考慮的額外問題需要協商和處理。這時候學會拆解問題的重要性就體現出來了,它可以幫助我們更清晰地理解復雜的貿易問題,將一個大問題拆分為更小的子問題,也有助于我們梳理問題的邏輯關系,增加可管理性、精準度和有效性,避免盲目商討和出現不必要的錯誤。
第六.維護團隊團結和信任。
談判從來都不是個人和個人的博弈,而是一群人之間的較量,所以有時候可能會有客戶團隊內部出現分歧和沖突的情況出現。這種時候千萬不要想著去分化和瓦解客戶的團隊,要記住我們的目標是建立更加穩定長久的合作關系,而不是破壞客戶團隊的團結和信任。
萬一真的到這樣的情況時,首先我們要保持冷靜和中立,了解客戶團隊中各方的關注點,促使他們達成共識和妥協,引導他們思考共同利益和長遠目標,已達成雙方都可以接受的協議。如果分歧和沖突真的十分嚴重的話,可以引入第三方來幫忙解決。
以上便是談判成交的基本策略有哪些的介紹,希望能幫到廣大外貿人。