對客戶進行背調的重要性

作者：思聰

來源：格蘭德

瀏覽次數：323

2022-07-21 16:18:21

外貿知識

對客戶進行背調的重要性：外貿人在日常與客戶溝通洽談時，經常會遇到客戶對于自己提出的需求支支吾吾，套取價格的現象，這個時候對客戶進行一個深刻背調，就顯得及其重要，下面給大家詳細解釋對客戶進行背調的重要性。

對客戶進行背調的重要性

有些小伙伴在收到詢盤后，不假思索就報價出去，有些小伙伴是想了解客戶背景，無奈客戶不愿告知。之前的文章里一言有提過，你對郵件（電話）那邊的客戶越是了解，成單的幾率就越高。

舉個簡單的栗子，你接到一個電話：“先生，請問您是否要辦信用卡呢？我們是XX銀行，免費辦理，超高額度”，也許你會果斷拒絕。但是如果你接到一個電話：“先生，我們這邊了解到您的王者榮耀段位非常高，我們特此為您推薦我們的王者榮耀聯合信用卡，免費送五款限定皮膚，而且買道具可以打八折，先使用后付費”，這個時候玩王者榮耀的你大概率會比接到前者的電話更心動。

此外，調查客戶背景還可以了解客戶的實力，以根據情況調整自己的投入時間或金錢。對于實力雄厚的客戶，多花點心思，就能比不做調研的同行獲得更多的機會。

以上便是對客戶進行背調的重要性的解釋，希望能幫助到大家，更多外貿知識，歡迎來http://www.329659.com/查詢。

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