國外客戶背調(diào)的內(nèi)容是什么
國外客戶背調(diào)的內(nèi)容是什么 想必外貿(mào)人都知道客戶背調(diào)的重要性,這直接會(huì)跟我們貨款安全掛鉤,很多時(shí)候也會(huì)給我們拓寬獲客渠道,但有不少外貿(mào)人不了解客戶背調(diào)的內(nèi)容有哪些,本次,小編就來介紹下國外客戶背調(diào)的內(nèi)容是什么?
國外客戶背調(diào)的內(nèi)容是什么
1、基礎(chǔ)資料管理:
有關(guān)客戶最基本的原始資料,包括客戶的姓名或名稱、地址、電話、所有者、經(jīng)營管理者、法人代表及他們的個(gè)人性格、興趣、愛好、家庭、學(xué)歷、年齡、能力、經(jīng)歷背景,與本公司交往的時(shí)間、業(yè)務(wù)種類等。這些資料是客戶管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ),需要通過銷售人員對(duì)客戶的訪問才能收集。
2、客戶特征歸納:
主要包括市場(chǎng)區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)營觀念、經(jīng)營方向、經(jīng)營政策、經(jīng)營特點(diǎn)等。
3、業(yè)務(wù)狀況總結(jié):
包括銷售實(shí)績、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位、與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系及與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系和合作情況。
4、交易現(xiàn)狀分析:
主要包括客戶的銷售活動(dòng)現(xiàn)狀、存在的問題、公司的戰(zhàn)略、未來的展望、公司的形象、聲譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、信用狀況等。
外貿(mào)人也可以使用格蘭德平臺(tái)的背調(diào)工具進(jìn)行客戶背調(diào)。
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使用目標(biāo)企業(yè)的企業(yè)名稱、公司官網(wǎng)、郵箱地址即刻進(jìn)行全網(wǎng)查詢,全方位了解客戶信息,下方還有聯(lián)系人方式可以根據(jù)職位信息進(jìn)行篩選,精準(zhǔn)觸達(dá)關(guān)鍵決策人。
以上便是國外客戶背調(diào)的內(nèi)容是什么的介紹,希望能幫到廣大外貿(mào)人。