海外客戶背調(diào)方法大全,海外客戶背景調(diào)查怎么做
客戶背調(diào)要從已知的客戶信息入手,郵箱地址、企業(yè)姓名、企業(yè)官網(wǎng)等等都是十分重要的。確認(rèn)好已知信息后,就可以利用不同的渠道和方法進(jìn)行背調(diào)了。下面和大家分享海外客戶背調(diào)方法大全,告訴大家海外客戶背景調(diào)查怎么做。
1.企業(yè)官網(wǎng)
這是最基礎(chǔ)的獲取客戶企業(yè)信息的渠道。利用官網(wǎng)的企業(yè)和產(chǎn)品展示以及網(wǎng)站的about us頁面,可以清楚地了解客戶的企業(yè)文化背景、發(fā)展歷程、主營產(chǎn)品、經(jīng)營模式、下游受眾、主要決策人以及聯(lián)系方式等基礎(chǔ)內(nèi)容。
雖然官方信息存在“自賣自夸”的可能,但是這是最直接的建立客戶畫像的渠道,基本的維度信息都能在企業(yè)的官網(wǎng)中找到。
2.網(wǎng)站背調(diào)工具
因?yàn)橐呀?jīng)知道了企業(yè)官網(wǎng)了,那就可以利用網(wǎng)站更進(jìn)一步地進(jìn)行海外客戶背調(diào)了。
在全球客戶背景調(diào)查-網(wǎng)站背調(diào)中輸入企業(yè)網(wǎng)址,進(jìn)行調(diào)查。
快速利用客戶網(wǎng)站完成背調(diào),一鍵摸清網(wǎng)站背后的信息>>>>>>
在企業(yè)及聯(lián)系人信息模塊下,獲取網(wǎng)站關(guān)聯(lián)郵箱、企業(yè)注冊信息以及聯(lián)系人信息。通過網(wǎng)站基礎(chǔ)信息了解網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)一步完善對目標(biāo)企業(yè)的認(rèn)知。利用相關(guān)網(wǎng)址推薦發(fā)現(xiàn)更多同企業(yè)網(wǎng)址,完成多維度的企業(yè)信息搜集。
3.谷歌搜索
谷歌搜索這個渠道,核心理念在于多搜 、巧搜,通過不同的關(guān)鍵詞組合,尋找更多與該企業(yè)相關(guān)的有價值的信息,所以搜得越多、越精準(zhǔn),就與客戶背調(diào)就越有幫助。
主要的搜索關(guān)鍵詞有以下幾個:
公司名字
企業(yè)官網(wǎng)
公司決策人名字+公司名字
公司名字+SNS站點(diǎn)名字或網(wǎng)址
公司決策人名字+SNS站點(diǎn)名字或網(wǎng)址
企業(yè)官網(wǎng)+SNS站點(diǎn)名字或網(wǎng)址
公司名字+B2B
公司名字+Exhibition
公司名字+Report
公司名字+Import Data
公司名字+Export Data
公司名字+Trade Data
公司名字 filetype: doc、excel pdf、all
更多關(guān)鍵詞及其組合,可以自己擴(kuò)展。
這里以搜索公司名字+SNS站點(diǎn)(領(lǐng)英)為例:
如果搜索到公司的領(lǐng)英專頁后,就可以進(jìn)一步點(diǎn)擊雇員列表,找你需要的目標(biāo)聯(lián)系人。但是并不是所有公司在領(lǐng)英上都能找到專頁,也并非所有職員都出現(xiàn)在領(lǐng)英上。所以如果沒有結(jié)果,就要換其他的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索了。
4.谷歌地圖
這個方法很簡單,直接在谷歌搜索公司名字,點(diǎn)擊谷歌地圖提供的搜索結(jié)果就可以了。利用鼠標(biāo)在地圖上選取目標(biāo),滾動鼠標(biāo)滑輪,無限放大看目標(biāo)企業(yè)的實(shí)景。同時還可以多多觀察企業(yè)附近的產(chǎn)業(yè)情況。
這樣就可以通過谷歌衛(wèi)星地圖提供的公司實(shí)景,輕松了解目標(biāo)企業(yè)的實(shí)際規(guī)模、所處地段和周邊產(chǎn)業(yè)分布。
5.企業(yè)名稱背調(diào)工具
使用全球客戶背景調(diào)查-企業(yè)名稱背調(diào),輸入企業(yè)名稱搜索。
利用企業(yè)名稱進(jìn)行客戶背調(diào),快速摸清客戶底細(xì)>>>>>>
根據(jù)背調(diào)結(jié)果,我們可以獲取企業(yè)的詳細(xì)信息,包括企業(yè)基礎(chǔ)信息、企業(yè)相關(guān)聯(lián)系人、企業(yè)域名網(wǎng)址信息和相關(guān)企業(yè)推薦等內(nèi)容。這樣我們就可以合理判斷客戶的優(yōu)質(zhì)程度,并確定采用何種開發(fā)策略。
在企業(yè)聯(lián)系人信息版塊,通過篩選職位、國家直接定位采購決策人。再根據(jù)詳細(xì)信息中的郵箱、電話、社媒信息,快速進(jìn)行針對性開發(fā)。
不僅如此,通過企業(yè)的域名網(wǎng)址信息中提供的企業(yè)網(wǎng)址、網(wǎng)站標(biāo)簽、描述和關(guān)鍵字,能夠進(jìn)一步了解企業(yè)的業(yè)務(wù)方向和市場定位。還可以通過相關(guān)企業(yè)推薦,我們能夠獲取同行業(yè)同地區(qū)的其他企業(yè),進(jìn)一步搜集更多潛在客戶。
6.SNS站點(diǎn)
利用LinkedIn、Facebook、instagram等等社交媒體搜索企業(yè)名稱或者聯(lián)系人,可以快速定位聯(lián)系人,并通過社交媒體了解聯(lián)系人的生活狀態(tài),可以更快與客戶建立密切的聯(lián)系。
大家的搜索重點(diǎn)放在Facebook和LinkedIn,因?yàn)檫@兩個網(wǎng)站展示聯(lián)系人和聯(lián)系信息比較多,也更加普遍。
7.郵箱背調(diào)工具
除了上面的方法,大家還可以用客戶發(fā)來詢盤的郵箱地址作為鑰匙,進(jìn)行背調(diào)。
在全球客戶背景調(diào)查-郵箱背調(diào)中輸入郵箱地址進(jìn)行查詢。
利用郵箱完成海外企業(yè)背調(diào),快速挖掘聯(lián)系人信息>>>>>>
獲取郵箱的關(guān)聯(lián)人姓名、職位、工齡、領(lǐng)英和Facebook賬號以及個人電話。還有郵箱關(guān)聯(lián)企業(yè)的基礎(chǔ)信息,包括網(wǎng)址和聯(lián)系方式。弄清楚這個郵箱屬于誰,其職位是什么,背后是哪家公司。
不僅如此,這款工具在完成郵箱背調(diào)的同時,還可以驗(yàn)證郵箱有效性,同步抓取全網(wǎng)出現(xiàn)過該郵箱的網(wǎng)頁,如果是企業(yè)郵箱,還能推薦更多相關(guān)郵箱。能夠幫助大家搜集更多信息,充分了解客戶,并通過關(guān)聯(lián)企業(yè)郵箱更快定位關(guān)鍵決策人郵箱。
8.客戶溝通
如果以上渠道都沒有或者都不能分析出客戶的實(shí)力、主營匹配度等,那就要通過溝通詢問做判斷了。大家可以在跟進(jìn)的過程中逐步和客戶進(jìn)行溝通,獲取關(guān)鍵信息,然后再通過上面的渠道進(jìn)行背調(diào),也不失為一個好方法。
以上就是為大家整理的海外客戶背調(diào)方法大全,相信大家關(guān)于海外客戶背景調(diào)查怎么做已經(jīng)有了非常明確的認(rèn)知了。最后還是要提醒大家,無論用哪種方式和工具,我們還是要回到開發(fā)這件事本身。要知道客戶不一樣,所以大家也要選擇不同的背調(diào)方式進(jìn)行應(yīng)對,總之,“見縫插針”才是最好的背調(diào)方式。