外貿(mào)人如何寫好客戶開發(fā)郵件
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外貿(mào)人如何寫好客戶開發(fā)郵件 郵件是外貿(mào)人最常用的客戶開發(fā)手段,因此,如何寫好就顯得尤為重要,下面小編就來介紹下外貿(mào)人如何寫好客戶開發(fā)郵件?
外貿(mào)人如何寫好客戶開發(fā)郵件
1.如何寫郵件標(biāo)題
(1)熟悉的客戶
這里借鑒某一位高手的方法,主題點出正文的大意即可,例如Quotation of A/C from XXX-20191104,例如Nov.2018 Payment Schedule。為什么把日期都寫上呢,主要原因還是為了萬一客戶在今后需要review或者檢索過往的郵件能更加容易找到他想要的東西。
(2)新客戶
一個有意義的郵件主題能夠幫助你成功的吸引到客戶的注意力并指引其打開你的郵件和閱讀你的內(nèi)容。
用公司名稱做主題,好不好?
公司名字太多了,除非你的公司名字真的知名度很高或者很有趣,否則,NO.
用你的名字做主題,好不好?
現(xiàn)在tom,Liming等名字已經(jīng)爛大街了,不要再求存在感了。而那些非常有古風(fēng)韻味的好聽名字還是讓咱們國人自己欣賞欣賞算了,就不要給客戶看了,十有八九他們也看不懂。所以,NO.
用什么做主題?
用你的產(chǎn)品名字。
請不要用簡單的LED,請你給每一位要聯(lián)系的客戶聯(lián)系以前,做好背景調(diào)查。明確他的采購周期及需要的產(chǎn)品,細(xì)致精確到他的詳細(xì)產(chǎn)品名字。我們都知道LED是一種常用的發(fā)光器件,應(yīng)用到照明、平板顯示、醫(yī)療器件等方方面面。
那么客戶這一個采購周期需要什么產(chǎn)品?
Led Plate or Led Flood Light。
HS編碼是9405409000 or 9405100000。
2.發(fā)件人設(shè)置
如果你可以自己選擇,最好能把自己的郵箱賬號設(shè)置為名字+產(chǎn)品這種模式
不要sales@xxxxx.com
不要info@xxxxx.com
不要tom@xxxxx.com
而要sally-led@xxxxx.com
3.郵件正文
對待國外客戶,你不需要有才華。但一定要有性情。了解客戶的喜好,了解產(chǎn)品的優(yōu)劣,了解客戶公司的短板和長處。投其所好,動之以情。
(1)熟悉的客戶
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參考客戶給你回復(fù)的郵件,借鑒他使用的郵件排版、格式,字體,顏色,做到讓他看著舒心。
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不要給內(nèi)容胡亂添加顏色,如果整個郵件像個調(diào)色盒,給人的感覺就是臟亂差,怎么談合作。
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如果不參考客戶的郵件,自己的郵件也要大小寫統(tǒng)一,字體一定要用英文字體,不要來“微軟雅黑”。
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在客戶對你有印象,有回復(fù)的情況下,可以適當(dāng)?shù)募颖砀窈蛨D片。表格的內(nèi)容簡潔且存放重要的參數(shù),無用的參數(shù)內(nèi)容刪掉。做到直觀易懂。
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適當(dāng)加附件
(2)新客戶
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(同上)不要給內(nèi)容胡亂添加顏色,如果整個郵件像個調(diào)色盒,給人的感覺就是臟亂差,怎么談合作。
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(同上)如果不參考客戶的郵件,自己的郵件也要大小寫統(tǒng)一,字體一定要用英文字體,不要來“微軟雅黑”。
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不要加圖片或者附件,容易被標(biāo)記成垃圾郵件
4.郵件簽名
郵件簽名,一般包含公司名稱。個人名稱,聯(lián)系方式,網(wǎng)址,地址等。
一句話,想讓客戶記住你,一定要加!
5.附件
一句話,附件的命名請規(guī)范,做到客戶另存時,不需要重命名。
以上便是外貿(mào)人如何寫好客戶開發(fā)郵件的介紹,希望能幫到廣大外貿(mào)人。
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