法國客戶特點及預防拖欠注意事項
據多年服務經驗,本篇將主要介紹法國客戶特點、付款方式、資信信用和遇到法國客戶欠款時的解決方案。除此之外,小編還會在文章中介紹一些預防拖欠注意事項。
一、法國的基本情況以及與中國的貿易往來
通過格蘭德信用網站,能夠查詢到法國與中國之間每年的貿易量約為578億美元,從法國進口238億美元,對法國出口340億美元。中國從法國進口的主要商品有運輸設備、機電產品;對法國出口的主要商品有機電產品、紡織品及原料和家具玩具雜項制品。目前法國國內生產總值為27155.2億美元,就業人數為2821.7萬人,平均工資為3726.39美元/月。
二、法國客戶特點
1、法國風土人情:
(1)法國人喜歡交際,也很喜歡表達自己的想法。
(2)法國人詼諧、熱情。面對好多事情,他們都喜歡開玩笑。所以如果要和他們相處,要知道只要保持該有的禮貌,法國人是很能開玩笑的。
2、法國客戶談判注意事項:
(1)需要尊重法國禮儀,在談判中,切忌打聽法國商人的個人私事。
(2)法國人也許會堅持在談判中使用法語,所以請一個法語翻譯是非常必要的。除此之外,我們可以學幾句法語會話,比如幾句問好、再見的法語,這樣就能在法國客戶面前留下親切的印象。
(3)法國人明顯地偏愛橫向式談判。這也就是說,他們喜歡先為協議勾劃出一個輪廓,然后再達成原則協議,最后確定協議上的各個方面。
3、法國客戶喜歡什么禮物?
(1)在人際交往之中,法國人對禮物十分看重,但又有其特別的講究。宜選具有藝術品味和紀念意義的物品,不宜送帶有明顯的廣告標志的物品。
(2)男士向一般關系的女士贈送香水,也是不合適的。法國人認為在接受禮品時若不當著送禮者的面打開其包裝是一種無禮的表現。
三、法國客戶的資信和信用狀況
格蘭德信用累計提供過2000多份的法國客戶企業資信報告,旗下公司催全球,也接受過200余份面向法國的欠款追收案件和咨詢服務,對法國客戶的信用狀況比較了解。整體上看,法國客商和商人的信譽屬于較好水平。
如果遇到法國客戶拖欠時,除了需要了解清楚對方拖欠付款的真正原因,建議大家在第一時間去了解客戶目前的信用狀況,如有必要,最快捷的方式就是通過格蘭德信用來調取對方企業的資信報告,再來決定催討方案。自行催收超過3個月而且沒有進展時,最好是向催全球服務人員咨詢或者是委托催全球進行追收。
四、法國客戶付款方式
(1)信用證付款L/C,信用證是指銀行有條件保證付款的證書,按照這種結算方式的一般規定,買方先將貨款交存銀行,由銀行開立信用證,通知賣方開戶銀行轉告賣方,賣方按合同和信用證規定的條款發貨,銀行代買方付款,銀行承擔付款義務。
對于法國信用證,仍需注意其中的軟條款,避免收款風險。
(2)電匯T/T,T/T付款方式是由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內,是較為傳統式的交易模式,分為前TT和后TT,前者是交貨前全部款項直接匯款到銀行賬戶;后者是先裝貨,見到提單傳真后全額匯款,適合大額付款。
(3)西聯匯款,西聯是世界上領先的特快匯款公司,適合小額私人的匯款,只需要給客戶說你的名字和國籍客戶就可以付款,切記姓和名的順序。
如果您想獲得更多意見和詳細方案,可以聯系格蘭德信用在線客服,在線交流。