想要做好外貿,就要以先把你的固有思維給扔掉。外貿跟進客戶思維一定要根據客戶的具體情況來進行轉變。不能抱著以前固有的那種想法，去對每一個客戶使用因為這樣很容易不會收到顧客的回復，或者是沒有辦法完成訂單。在偌大的一個外貿出口市場上，總有一些業務員能夠獨領風騷，擁有很多訂單。

下面咱們就來看一下那些大神級別的業務員，是怎么跟進客戶的，學習一下他們的客戶跟進思維。

1、說話不要太過于簡單直白，其實在外貿這個行業目標價原本就是一個非常敏感的話題，所以在談判的過程里面詢問目標價是一個秘密武器。既然他是這么關心的一個問題，那么往往總是能夠在談判到最重要關頭的時候，用它來當做一個推動器，起到一招制敵的作用。

2、業務員如果想要通過詢問目標價來走這樣的捷徑，用一招決定生死。這種想法往往是很好的，但但不表示客戶也不傻，他心里又不是沒有底。所以往往也不會隨意去回應你，這樣他也會讓自己陷入被動里。是這個時候客戶就可能會選擇貨比三家，通過比較了解市場的行情，絕對不會輕易把目標價告訴你，讓自己沒有任何回轉的余地。

3、其實這就像人們買房子一樣帶你去一個樓盤看房的時候銷售人員初次報價也許是200萬，不管你覺得這個價格如何，他在跟你初次溝通的時候都不了解。然后銷售員就會盡自己最大努力告訴你這套房子有什么優勢，根據你的關注點。你在意的一些問題來分析你最看重哪些方面，然后再針對性的向你介紹，這樣能突破你的心理防線。

4、就算到最后你沒有立刻出手買下來，他也會把聯系方式留給你，讓你好好考慮，過一段時間再用電話或者微信之類的方法再進行跟進，其實這就是一個業務員正確的談判思維以及談判的手法。

5、如果著急去詢問目標價，就等于給了對方機會。為什么銷售人員不去直接問你的目標價，然后再跟你在售樓處討價還價，能賣就賣，不能賣就結束談判，這樣豈不是更直接。之所以他們不這樣做就是不想把自己逼進死胡同里面，這樣做一點好處都沒有。

6、如果當時他的報價是200萬，不管你心里是怎么想的，作為一個消費者你肯定會砍價，爭取獲得更多的利益，而這個時候銷售再降低一些價格，你就會當場把合同簽了嗎？當然是不會的，你一定會進行綜合的考慮之后再做最后決定，這個時候如果業務員問你的目標價，你會馬上報出來嗎？

7、在銷售人員詢問你目標價的時候，你肯定會說一個非常低的價格，比如說150萬，因為你很清楚這套房子這個價格肯定是不會賣出去的，才會說出這樣一個沒有辦法成交的價格。原本自己也是不會貿然進行報價的，但是既然銷售已經問到了這個問題，那么就給自己一個好的機會，肯定是要盡最大能力來獲取更多利益。

8、所以在這種情況之下就要亮出自己的底牌了，銷售被問詢自己目標價的這種錯誤方式，把自己逼進了胡同里面發脾氣是不可取的一個方法，那另外一條路就是坦白告訴客戶，這個價格根本不可能成交，而能做到的最好價格也就是168萬，這樣他就把自己的底牌給暴露了出來。

所以說在跟進客戶的時候，循序漸進才是最好的法寶，做外貿也是這樣。所以在一份合同已經進行了很多次的談判，除了價格以外，對其他所有的事情都已經達成了共識，就連樣品和細節都已經確認好，通過目標價的溝通把訂單最后敲定下來，這樣才是一個正確的思路。