外貿客戶收了郵件不回的原因
外貿客戶收了郵件不回的原因 開發信往往是外貿人開發客戶的主要方式之一，但很多情況下，外貿人都會面臨著很多客戶收了郵件不回的情況，本次，小編就來介紹一下外貿客戶收了郵件不回的原因。
外貿客戶收了郵件不回的原因
1、 回復時間太遲，客戶的郵箱已經擠滿了各種供應商的郵件。由于時差的存在，郵件交流有滯后性。你如果只是在上班的時候回復郵件，上班期間追蹤信息回復率很低。 甚至對于很多聊得不錯的客戶，溝通的不及時也會帶來訂單的流失。
2、你的offer在眾多offer之中沒有競爭力或者不是客戶需要的。這個競爭力體現在專業性， 技術標準， 價格，品質，各方面。 任何一方面缺乏競爭力，在第一次報價的時候就報出最有競爭力的方案，報出你權限范圍內的最低價。 Offer的技術規格也需要跟客戶的需求匹配起來。
3、不可抗力因素導致采購取消或推遲。比如市場環境突然發生變化，匯率大幅度貶值導致采購取消或推遲， 甚至是采購人突然生病這樣的意外情況。這類因素是你沒有辦法控制的，所以叫不可抗力。出現這樣的情況，唯一能做的就是保持溝通，期待情況改變之后再圖訂單。
4、客戶已經有成熟供應商，發發詢盤只是了解市場行情跟現有供應商還價。普遍客戶發詢盤的目的只是了解市場行情， 大概率還是要下單給現有供應商。碰到這樣的情況， 要隨時保持有效溝通，當客戶現有供應商出現問題之后可以作為主要備選供應商上位。
這個時候，小編的建議是外貿人可以使用格蘭德平臺的郵箱背調功能直接尋找對方的關鍵決策人。
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利用客戶的社媒信息，便能夠在多個平臺同時觸達客戶，進一步增加成交概率。 此外，這款工具還可以同步抓取全網出現過該郵箱的網頁，如果是企業郵箱，還能推薦更多后綴相同的相關郵箱。幫助大家快速搜集郵箱信息，了解客戶，并通過關聯企業郵箱更快定位關鍵決策人郵箱。
以上便是外貿客戶收了郵件不回的原因的介紹，希望能幫到廣大外貿人。
