做外貿如何進行客戶背景調查工作
外貿人進行客戶背景調查工作的方法如下:01 通過客戶郵箱搜索;02 通過客戶公司名稱搜索;03 通過海關數據搜索。所以本次,小編就來給大家介紹下。
做外貿如何進行客戶背景調查工作
01 通過客戶郵箱搜索
如果客戶使用Gmail, Hotmail等后綴的郵箱,先在谷歌搜索引擎輸入客戶郵箱搜索相關信息;如果沒有任何信息,就通過“郵箱加產品關鍵詞”進行搜索;如果依然沒有,可以嘗試使用skype的“添加聯系人”欄,輸入客戶郵箱,看看是否彈出聯系人得到相關信息。
如果客戶用的企業郵箱,可以通過谷歌去查詢和驗證郵箱后綴。將郵箱的后綴(xxx.com)輸入到谷歌搜索可以查看公司的官方網站,了解公司的基本信息,公司類型,主營產品等等。與此同時,網站底部還能查到客戶的其他SNS鏈接,可以了解客戶更多動態。
此外,外貿人也可以來格蘭德外貿平臺使用背調功能進行查詢。
利用全球客戶背景調查工具—郵箱背調,不僅可以快速查驗郵箱的有效性,還可以通過已知的郵箱地址反查客戶的企業背景,獲取更多關鍵信息。根據搜索結果,獲取郵箱關聯信息,摸清客戶的姓名、職位、地區及社媒賬號。
調查郵箱歸屬企業規模、所屬行業、地址、網站及社媒主頁。 通過調查結果,對郵箱的使用者和企業信息與海關數據中的信息進行比對,就可以完成關鍵信息獲取,同時核驗企業實力,進一步完成客戶篩選。
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02 通過客戶公司名稱搜索
可以在谷歌直接搜索到客戶公司名的網站,在官網查看About Us,Product 等相關信息。
通過領英也可以看到公司的組織架構、其他同事以及上下游業務伙伴的情況。
還有一種方法是在谷歌地圖查詢客戶公司的具體位置,可以幫助確認公司是否真實存在,以及周邊環境等等信息,有助于了解客戶的實力。
03 通過海關數據搜索
通過海關數據,不僅可以查看客戶公司的進出口以及各類產品情況,還可以查看客戶的歷史采購量與頻率,對采購規模與習慣給到一個參考,能夠很好佐證客戶規模,以及所采購產品是否用于主打產品線。
某些情況下還能在海關數據中,看到客戶的其他供應商,那就可以對這些供應商進行輪分析,了解買家對供應商與產品的要求,也能夠在后續跟進中更好展示優勢。
以上便是做外貿如何進行客戶背景調查工作的介紹,希望能幫到廣大外貿人。