外貿客戶背景調查方法
外貿客戶背景調查方法有四:1)看郵箱后綴;2)直接搜索;3)谷歌地圖;4)海關數據。接下來小編帶領大家學習一下。
外貿客戶背景調查方法
1)看郵箱后綴
① 如果客戶用的企業郵箱就很簡單了,可以通過谷歌去查詢和驗證郵箱后綴。如客戶郵箱后綴是其公司域名,往谷歌一輸入點擊查詢,他們公司的網站就出來了。查看網站可以了解到此公司的基本信息,公司類型,主營產品等等,從而可以判斷其匹配程度甚至是實力情況。與此同時,網站底部還能查到客戶的其他SNS鏈接,點擊進去可以了解客戶更多動態。
社交媒體上主要是通過Facebook和Linkedin了解客戶。特別是在商務屬性更強的Linkedin上面,是可以看到其公司的組織架構、其他同事以及上下游業務伙伴的情況,簡直就是暴露無遺。但是要強調的是,并不是每一個公司在領英上都能找到專頁,也并不是每一個公司都一定會有職員出現在領英上面,這是概率問題,如果對方沒有使用領英,你在這里是不會有進展的,只能在繼續谷歌或通過其他SNS站點搜索,或者按照電話號碼,嘗試添加WhatsApp或直接給對方打電話。
② 如果客戶用的是Gmail, Hotmail等后綴的郵箱,先直接在谷歌/必應/雅虎等搜索引擎輸入客戶郵箱,查看能不能搜索到相關信息。如果沒有任何信息,繼續第二步,郵箱加產品關鍵詞進一步搜索。如果沒有,再去skype添加聯系人欄,輸入客戶郵箱,看看能不能彈出聯系人,有沒有進一步信息。
外貿人可以使用格蘭德外貿平臺的郵箱背調功能挖掘出對方關鍵決策人,對其進行跟進提升成交概率。
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2)直接搜索
把客戶郵箱/客戶姓名放到Google里面,加雙引號之后進行搜。然后根據搜索結果嘗試進一步挖掘出客戶的相關信息。
3)谷歌地圖
利用官網信息,谷歌搜索或從客戶聯系方式里找到客戶地址,登錄谷歌地圖,搜索客戶位置,你會發現新大陸。如果客戶有自己店鋪,谷歌地圖會實景展現,有助于你更好的了解客戶實力。
4)海關數據
海關數據多維度分析買家,客戶進口數量、進口金額、采購日期、客戶是否忠誠、是否專業等等,快速準確。
以上便是外貿客戶背景調查方法的介紹,希望能幫到廣大外貿人。