國際客戶拖欠貨款怎么辦？前期企業可電話催收、郵件催收，若無果建議企業委托第三方專業催收機構處理。為什么不建議企業自行上門催收呢？因為自行海外催收要耗費大量的人力、財力和精力來整理、了解、熟悉對方的政策法律、商業關系和商業環境等，最終還很有可能因為文化背景差異、語言障礙等達不成和解。
一、逾期前期，企業可郵件催收、電話催收。
在貨款逾期一開始，企業就要抓緊處理應收貨款。在逾期前期可以先以電話催收、郵件催收的方式進行溝通，初步了解對方的情況、拖欠貨款的原因。針對原因隨時跟客戶保持溝通，解決問題。如果電話溝通效果不好，企業要盡早委托第三方專業催收機構進行處理。
國際客戶拖欠貨款怎么辦？

二、委托第三方專業催收機構進行催收。
針對海外催收工作，建議企業直接委托第三方專業催收機構進行處理。國際貿易環境千變萬化，情況錯綜復雜。企業很容易因經驗不足導致海外商賬催收失敗。而第三方專業催收機構有豐富的關系網，可以幫企業聯系國際客戶所在地的商賬管理公司進行處理。他們更熟悉當地的法律政策、商業關系，對于本地的企業更有威懾力和影響力，因此催收效率是很高的。委外處理可以幫企業節省很多時間、精力、人力和財力。這樣也可有效避免企業因處理海外催收業務而影響其他業務的開展。
國際客戶拖欠貨款怎么辦？

除此之外，企業也要從自身管理入手有效規避國際客戶拖欠貨款的現象產生。
一、首先應當加強對應收賬款的管理與控制，不要盲目賒銷。從訂單生效的那一刻起，就應該對貨款進行全程的監督和掌控，避免在企業運作過程中出現內部不良情況。應成立相關的部門，專門管理企業的應收賬款。無論是把這項業務交給銷售人員還是財務部門，都會影響他們本身的工作。
二、加強對客戶的資信調查和還款能力分析，增強風險意識。企業一定要重視對客戶資信狀況和還款能力的調查與分析，確保客戶信用狀況和資產情況良好，根據其還款能力確定賒銷額度。尤其是海外貨款涉及到匯率、政策管制等因素，風險較大，最好選擇資信狀況較好、資金來源穩定的客戶進行合作。
三、定期培訓相關業務人員國際催收技巧，組織學習國際貿易法律知識。

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