如何管理外貿團隊
作者:Robert
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來源:格蘭德
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瀏覽次數:163
2024-01-19 16:41:45
管理外貿團隊的做法如下:第一.人才招聘制度;第二.KPI考核制度;第三.獎懲激勵制度。接下來小編就來給大家介紹。
如何管理外貿團隊
第一.人才招聘制度
比如,制定招聘人員的標準和條件,篩選候選人分為幾次面試、各由什么人去面試等等,這些都要有一定的規制和標準。
第二.KPI考核制度
外貿企業包括銷售、財務、生產、運營等多個部門,每個部門都應根據自身工作性質建立一個符合實際的KPI考核制度。
比如,銷售部的KPI可以依據成交額、客戶詢盤量、跟進客戶量、復購率等多個指標進行制定。
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第三.獎懲激勵制度
做外貿企業,要對員工寬嚴有度,有獎有罰才能激勵員工的斗志。依舊以銷售部門為例,我們可以設置月度(年度)銷冠獎金及福利,而每年銷售額倒數第一的成員淘汰,這樣有助于團隊整體士氣的提升。
與此同時,連續表現優秀的員工可以晉升為管理者等等,都是留住人才的具體措施。
人情層面,管理團隊要恩威并施,給予員工相對寬松的工作氛圍。將心比心,沒有任何一個員工喜歡在領導的催促與責罵聲中工作,作為管理者,與其整天提防員工監視員工,不如尊重理解員工,贏得他們的心,這樣才能讓員工心甘情愿為團隊出力。
以上便是如何管理外貿團隊的介紹,希望能幫到廣大外貿人。
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