拜訪國外客戶需要注意什么 隨著國內疫情得到控制，不少外貿人開始準備出國拜訪國外客戶從而為新一年的訂單鋪平道路，那么，拜訪國外客戶需要注意什么？

拜訪國外客戶需要注意什么

1.對于我們覺得有必要去當面拜訪的客戶，我們見面之前應該提前溝通。

我們前期做好鋪墊，在和客戶聊天的時候，表現(xiàn)出對他們的城市很感興趣。一般客戶以自己的城市為榮，很樂意推薦自己的城市哪里好玩和特色。而我們作出早晚非去吃不可的吃貨臉皮來，讓他們有心理準備。在準備去的時候直接告訴客戶今年大家合作很愉快，正好這段時間有空，去看看他，客戶肯定會表示歡迎。一切順理成章后，約定接機和見面地點，預定酒店事宜。

這里給外貿人的推薦是最好對客戶進行一番背調，了解下對方的基本信息并對對方的關鍵決策人有所了解，這里推薦外貿人使用格蘭德平臺的客戶背調功能達成目標。

http://www.329659.com/background/email/?share=QZONR

利用客戶的社媒信息，便能夠在多個平臺同時觸達客戶，進一步增加成交概率。 此外，這款工具還可以同步抓取全網出現(xiàn)過該郵箱的網頁，如果是企業(yè)郵箱，還能推薦更多后綴相同的相關郵箱。幫助大家快速搜集郵箱信息，了解客戶，并通過關聯(lián)企業(yè)郵箱更快定位關鍵決策人郵箱。

2.拜訪客戶的行程很重要，我們應確定和客戶的見面時間、地點和行程安排。

在第一天，找合作得最好的客戶來機場接機，幫忙送酒店，并且一起吃飯，簡單說你的行程安排，讓他心中有數。因為是最好的客戶，坦陳是最重要的。第二天按照之前的預約按順序拜訪客戶。吃飯最好安排在晚上，談話效果好一些。跟合作最好的客戶逛逛他們的城市，多預留多一些自由時間，防止突發(fā)事件發(fā)生，還可以去拜訪或者約見該城市的潛在客戶。

3.拜訪客戶之前，我們要做好準備工作。

在拜訪客戶前，需要準備好告訴最新的宣傳冊樣本、名片。帶好U盤，有些技術資料可以直接拷回來。帶好相機，有用的東西可以拍照。當然要準備些禮品，懂得禮尚往來。

4.在拜訪客戶時，該如何準備禮品？

在禮品選擇方面以不變應萬變，面對不同客戶送不同的禮品。例如春夏綠茶、秋冬紅茶。如果客戶為女性，可以選擇質地好一點的絲綢紗巾，最好有中國風感覺的。如果有預期要去客戶家中拜訪的，提前準備一瓶上檔次的紅酒是必須的。如果能給他們家里的女人順便買一束花就完美了。

5.在拜訪過程中，禮儀格外重要。

和外國人談事不一定西裝革履，但是千萬別遲到，最好先到約定地點一會，先熟悉下環(huán)境，別等客戶到了坐的也不舒服，點東西也沒數到時候就尷尬了。穿作上襯衣加帶點休閑的西褲，也不要穿得給賣保險的一樣。見面的時候，對方要是握手就握手，擁抱就擁抱。要是對方是女的，不管熟不熟，只要對方伸手就禮貌的回握。

6.跟客戶談事，為了促進拜訪氣氛融洽，最重要是真誠。

時候沒什么技巧可言，最重要是真誠大方，讓對方感受到你的真誠，不吹噓不浮夸，還會帶來很多意想不到的收獲。根據不同的客戶做相應的反應，也取決于你對客戶的了解程度。談事完成就不談事了，可以聊下其他方面的東西，但是記住，千萬別對我們不知道的東西信口開河，說不知道的不丟人，說錯了會更容易讓人反感。

7.在既定客戶完成拜訪工作以外，挖掘潛在客戶，開發(fā)市場。

第一件事，買一個當地的手機卡，方便聯(lián)系還省錢。如果一旦有剩余時間，可以用目的國的搜索引擎或者該城市的黃頁也可以，能幫助我們迅速找到目的城市的潛在客戶的詳細信息。然后再在工作時間打電話，約定見面時間，地點，并記錄在紙上或者電腦上。

8.拜訪完成后，完美收尾，讓工作進行到更融洽的狀態(tài)。

拜訪后回到家，可以給客戶一個電話，報平安，表達一下感謝，還有見面的時候多拍一些照片，在回來后把存相機里大家一起的照片給客戶發(fā)郵件，并再次表達感謝接待等等，順便提一下業(yè)務方面的事情。通常情況下，客戶在回郵件的時候把我們想要的結果告訴我們了。

以上便是拜訪國外客戶需要注意什么的介紹，希望能幫到廣大外貿人。