一、充分了解公司出口產品和海外市場定位

外貿業務員要對自己企業的出口產品做充分的了解，清楚企業靠什么產品賺錢，提煉出產品賣點，知道產品憑什么賣點賺錢。同時，要知道產品賣給誰，賺誰的錢，也就是說要掌握好市場信息。外貿業務員只有充分了解產品和市場，才能在做海外業務時準確定位，有針對性地做好市場開發，準確應對目標客戶的問題，提高成交率。

二、了解整個外貿流程

外貿業務員要確保訂單的順利完成，就需要熟悉外貿有哪些流程、哪些規定，同時掌握一定的外貿基本知識，便于訂單跟蹤監測，應對客戶的后續疑問。

三、溝通能力和銷售技能

一個優秀的外貿業務員一定會具備良好的溝通能力和銷售技巧，這樣才能順利地取得目標客戶的信任，從容談判，說服客戶成交，提高詢盤轉單率。當然，銷售技巧需要不斷地學習、更新，靈活應對各種變化。

四、團隊協作能力

沒有完美的個人，只有完美的團隊。一個訂單從產生到完成，中間要經過多種流程，外貿業務員必須學會與各種人打交道，與公司各部門同事相互配合，搞好工作關系，確保訂單保質保量地順利高效完成。

五、注意細節

細節決定成敗，一個訂單中間有許多環節，外貿業務員要認真、嚴謹地對待自己的工作，把握好每個環節中的細節，才能避免或減少可能的損失。

六、良好的工作態度和學習意識

從菜鳥到優秀，外貿業務員也需要一個過程。工作中總會遇到各種各樣的問題，遇到問題要積極溝通、解決，敢于承擔責任。除此之外，要善于向他人學習，總結經驗，不斷提升自己，才能逐漸成長為一個優秀的外貿業務員。

七、合理使用外貿獲客工具

很多外貿人之所以能做到事半功倍，就是因為掌握了外貿獲客工具，對此，大家也可以使用格蘭德外貿平臺進行客戶開發工作。

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四大工具公開，可以為外貿人完美解決沒有開發渠道、找不到精準對接人、無法獲得聯系方式、效率低下、競爭對手惡意競爭、線下獲客回報率低等問題。

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