做外貿(mào)怎么維護和工廠的關(guān)系
對于外貿(mào)人來說,在日常工作中定期維護與工廠的關(guān)系可謂是十分重要,但同時,也有不少外貿(mào)人不知道該如何操作,本次小編就來給大家介紹下。
做外貿(mào)怎么維護和工廠的關(guān)系
1拼命工作的態(tài)度
很多人會說這個是虛的,但是我想告訴你,以本人,同事或者身邊的朋友的實際經(jīng)歷來說,你表現(xiàn)出的拼命程度,敬業(yè)程度會直接決定著工廠對你的態(tài)度。
例如,我剛剛開始做某種化工品的時候,7個月沒有訂單,但是我一直不擔(dān)心,因為我知道工廠對我非常支持,之所以不出訂單是出在我的身上。當(dāng)時,只要其他的貿(mào)易公司跟我的訂單沖突,工廠就不會再給其他人報價,如果客戶來看工廠,他們沒有任何人出面,我一個人帶著客戶轉(zhuǎn)車間,進會議室,連保安都已經(jīng)囑咐的很仔細,車號是多少,我姓什么等等,任客戶再精明也看不出任何破綻……
再例如,前段時間,某種產(chǎn)品很緊俏,公司里很多人都給某一個工廠老板打過電話,因為是供需嚴(yán)重失衡,那個老板當(dāng)然牛的不得了,無論誰打電話都是罵咧咧的態(tài)度,所以除了一個員工之外,都放棄了,他不斷地打電話,不斷的去談,最終把工廠老板搞定了,后來見面,工廠老板擺了一大桌,開了幾瓶五糧液,一個勁夸我們的員工,說,我看重你們不是你們訂單有多少,到現(xiàn)在你們也沒有幾個單子,這個員工太敬業(yè)了,跟我兒子一樣大的年紀(jì),但是我兒子能有他十分之一的用功,我就可以退休了。
還有一個工廠,其實三年之前開始我們就一個客戶,一開始也不是很重視,后來偶爾的機會到我們公司參觀了一次,態(tài)度立馬有了完全的轉(zhuǎn)變,他堅信我們一定可以做好這個產(chǎn)品,于是給最低價,到展位幫我們談訂單,制止其他的貿(mào)易公司破壞我們的客戶和市場……我們的員工工作調(diào)動,他會主動打給我,討論以后這個產(chǎn)品該如何規(guī)劃……
所以,在剛剛進入行業(yè),拿不出其他的佐證的時候,就用你敬業(yè)的態(tài)度來證明你想要而且一定會在這個行業(yè)做出點成績來!
所以,在一開始,要謙虛,好學(xué),多溝通,多走動。例如我的工廠在河北,一開始沒有車開,機會坐上幾個小時的火車,然后轉(zhuǎn)客車,然后轉(zhuǎn)三輪車跑到工廠學(xué)習(xí),一開始,工廠也是愛答不理,兩三次之后,他們老板都出面了,請我吃飯,邊吃邊說,這樣,你給我做吧,來我這邊,什么樣的合作方式都可以,抽成,提成,分紅……
當(dāng)然,有那么多工廠,不要在一棵樹上吊死,一開始的時候你要廣撒網(wǎng),然后去談,去接觸,找一個愿意跟自己一起成長或者幫自己成長的工廠,只要用心去做,根本不難。
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2要會“畫餅”
以踏踏實實工作為基礎(chǔ),要善于跟工廠談判,不斷的向工廠表達我一直在努力做,也一定會做好,為了做好,我有這樣這樣的打算:
網(wǎng)絡(luò)宣傳,投資額,覆蓋面;
展會,有選擇的參加;
經(jīng)常拜訪國際客戶;
充分利用免費資源;
公司的制度規(guī)章完全為開發(fā)這個業(yè)務(wù)開路。
我從一開始到現(xiàn)在就一直這樣跟工廠交流,所以,從一開始就可以獲取到工廠的大力支持,只要再加強跟客戶的溝通和談判,訂單自然不愁,那個時候也就實現(xiàn)了對工廠的諾言。
當(dāng)然,如果個人soho,你可以多跟工廠談一些不花錢的規(guī)劃,例如免費的b2b,免費的數(shù)據(jù),SNS,花費少的展會參觀之類。
其實大部分時候,工廠并不會在意你花多少錢來運作這個產(chǎn)品,而是要看你有沒有規(guī)劃和長遠打算。
如果一個工廠非要選擇一個或者幾家貿(mào)易公司長久合作的話,很多時候會押寶,成熟的貿(mào)易公司有成熟的工廠,未必容易搞定,而有長遠規(guī)劃和前途的貿(mào)易公司是工廠看重的。
因為后來我有了自己的工廠,我就是這樣選擇貿(mào)易公司的。我覺得你靠譜,未來前途比較好,我就愿意花點時間幫你準(zhǔn)備點資料,探討下市場和價格……其他的,隨便報一個價格出去就好了,當(dāng)然不會離譜,但是跟我看重的貿(mào)易公司拿到的價格比起來還是有很大劣勢的。
3要保持溝通和交流
我給公司提的要求是,你要讓不知道你和工廠關(guān)系的所有人都感覺到你們是一家人,對彼此非常熟悉!
如何做到這一點,只有保持溝通和交流。
現(xiàn)在通訊的發(fā)達,讓溝通和交流變的過于簡便,商業(yè)關(guān)系之間都非常容易滲透進彼此的私生活。這件事情有利有弊,但是我認(rèn)為利大于弊,我們可以通過各種途徑來了解工廠的近況,聯(lián)系人的近況,放在以前,很多東西都要刻意的去問,例如會問你結(jié)婚了嗎,你生孩子了嗎,現(xiàn)在,朋友圈就可以出賣所有的信息。
當(dāng)然,商業(yè)溝通絕對不僅僅是貼近私生活,關(guān)于生意的發(fā)展進度,最近遇到了哪些事情,客戶的反饋等等都要及時的跟工去交流。很多時候我們?yōu)榱吮M快拿到價格會故意夸大某筆訂單的重要性,工廠真的全力配合了,結(jié)果呢,絕大多數(shù)時候價格條件給出去之后就再也沒有音訊了。
這樣,很快工廠的耐心就會被磨掉,以后無論你再說什么重要訂單,重要客戶——可能是真的——工廠也不會相信了,更不可能耐心的去幫你,配合你了!
所以,我會經(jīng)常向工廠匯報我的某個訂單的進度,遇到了什么問題,我打算怎么解決,或者說我沒有其他的辦法了,尋求工廠幫助之類。這樣給工廠的感覺是,“這個人踏實,這個公司務(wù)實,跟其他的公司感覺不同”。以上引號內(nèi)部的話,是很多很多工廠對我,對我們公司的評價。
以上便是做外貿(mào)怎么維護和工廠的關(guān)系的介紹,希望能幫到廣大外貿(mào)人。