外貿新手需要注意的事項如下：01.要做好足夠的準備；02.學習別人的經驗教訓；03.學會主動開發客戶；04.不要嫌訂單小。接下來小編就來給大家介紹。

外貿新手需要注意哪些事項

01.要做好足夠的準備

新人最常忽略的一項工作就是熟悉自家產品，好多自以為已經熟悉了產品的新人，每到客戶問起的時候，就答不上來，這個要去問一下老板，那個要去問一下同事，客戶就會覺得你根本不懂這個產品，那他還怎么信任你呢？

如果是郵件交流，還可以有緩沖的余地，但是如果是WhatsApp、WeChat這些交流軟件，如果不能及時的回復，給客戶的印象就不會太好，容易給客戶營造的第一印象是不能解決我的問題，至少不能及時解答我的疑問。

產品熟悉是為了準確地了解產品的各類信息以及參數，把各種產品的圖片和參數以及報價整理成冊，然后對比同行信息進行優劣勢分析，做好準備，在回復客戶詢盤的時候就有了充足的底氣和信心這樣在跟客戶溝通的時候才會有的放矢，所以跟客戶溝通的時候我們要根據客戶不同的需求，不同要求以及客戶目標銷售市場和人群來進行具體分析，然后給到客戶一個適合的推薦。只有做好了前期產品的基本溝通，你才有機會跟客戶溝通情感。

新客戶是不會相信一個什么都不懂，只會侃侃而談的業務員的，也沒興趣把時間浪費在上除了產品以外的事情上，他們的時間是用來換取利益的。

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02.學習別人的經驗教訓

首先要做的就是觀察與學習。同在一個辦公室，你可以仔細觀察有經驗的業務員每天的工作是怎么進行的，他們是怎樣與客戶交流，如何接待客戶的。

同事接待客戶的時候，你也可以幫忙協助，端茶倒水的過程中可以學到更多實踐性的經驗，抓住機好好聽聽老業務員是怎樣和客戶交談的，能夠學習到很多書本上學不到的知識。

此外，就是在網上學習各種外貿干貨知識，怎么找尋客戶？跟客戶怎么交流？溝通不順暢時怎么處理？報價的技巧？都這些東西是在網上可以學習到的東西，一般告訴你的都是整個外貿行業業務的通常做法，不會具體到你那個產品的行業，你需要做的就是借鑒與觸類旁通，然后實踐。經驗和知識一樣，都是一個積累的過程，水滴石穿，切不可操之過急。

03.學會主動開發客戶

很多新人進入外貿行業就是等在老板給發客戶。要么就是等著公司參加完了展會，等著客戶找上門。殊不知，展會上面是沒有多少客戶的！更多的客戶其實并不來參加展會，他們在網上就溝通完了。但是，作為業務人員，很多人在線上不積極主動，發布個展示頁，等著客戶來找上門，難道就不會主動去挖掘潛在的客戶嗎？

很多客戶其實是有在合作的供應商的，你需要做的就是去把這個客戶從別的供應商那里挖過來，不要等著客戶想換供應商了才來找你，而且他還不一定找你，更何況還有眾多的同行也在發掘呢！你要做的是主動去給客戶創造換供應商的想法，用價格、用優勢、用其它各種各樣的因素打動他，讓他覺得換個供應商更有利益優勢，讓他第一個想到的就是你。

04.不要嫌訂單小

賺不到提成的單就不接，很多可能那點提成連油錢、接待費還不夠，有這個思想的人應該挺多的。這個單交易額這么小，接了一點錢都賺不到，這不是白費時間和精力么？但是很多成功的業務員就不會像新人這么意氣用事了，能夠成功，他看到的不是這個單子賺不賺錢，而是看到做了這個不賺錢的單子以后，能夠吸引后續多少大額的客戶的單子。

退一步來說，就算后面沒有賺錢的大單子，時間允許的時候把這種單子接下來熟悉熟悉業務操作流程，再遇到其他大客戶的時候也是更有經驗的啊。

以上便是外貿新手需要注意哪些事項的介紹，希望能幫到廣大外貿人。