被拖欠貨款怎么解決
作者:范亞倫
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來源:格蘭德
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瀏覽次數(shù):642
2021-03-01 10:47:12
被拖欠貨款怎么解決?要及時(shí)催收貨款。催收貨款可采取下面三種策略。
策略一:自行催收策略
一、在逾期初期,企業(yè)可自行進(jìn)行催收。催收辦法有電話催收、傳真催收、郵件催收、上門催收。
一般來講,在逾期一個(gè)月內(nèi),被拖欠貨款的企業(yè)可進(jìn)行電話催收。那些信用較好、誠實(shí)守信的客戶會(huì)在電話提醒后,及時(shí)歸還貨款。但也會(huì)遇到不接電話,直接“消失”的客戶。針對這種有賴賬傾向的客戶,企業(yè)可聯(lián)系其直系親屬或朋友,讓其親屬和朋友代為轉(zhuǎn)告盡快歸還貨款。若對方仍未歸還貨款,則可進(jìn)入上門催收的程序。對于海外拖欠貨款的客戶來說,在郵件催收、電話催收仍無果后,建議直接進(jìn)入委托第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)處理的程序。
二、在逾期中期,企業(yè)可采取上門催收的辦法。
該階段也要針對不同的客戶,運(yùn)用不同的方法。首先,對于那些經(jīng)過電話溝通后仍未歸還貨款的客戶,企業(yè)要派信用經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理前往催收。催收過程中,分析客戶的意圖,進(jìn)一步了解其還款能力。經(jīng)分析后,有還款能力無還款意愿的,不拿到貨款不離開其公司。對于有還款意愿但無還款能力的,可采用分期還款的方式,簽訂還款協(xié)議。對于那些分期還款的客戶,企業(yè)要及時(shí)跟進(jìn)貨款還款進(jìn)程,及時(shí)更新客戶的動(dòng)態(tài)、聯(lián)系方式。做好貨款回收的監(jiān)督工作。
策略二:委托第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)處理。
在自行催收無果后,可以委托第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)處理。尤其是對于有海外貿(mào)易業(yè)務(wù)的企業(yè),海外商賬追收難度大、成本高,建議直接委外處理。第三方催收機(jī)構(gòu)在海外商賬催收上,有自己專業(yè)的渠道和方法。會(huì)聯(lián)系客戶所在地的催收機(jī)構(gòu)進(jìn)行催收。有過海外催收經(jīng)歷的企業(yè)都知道,企業(yè)自行上門催收難度大、成本高。往往因?yàn)殡p方文化背景、語言、政策法律、商業(yè)環(huán)境的差異而用錯(cuò)方法,或無法達(dá)到理想的溝通結(jié)果。且本地催收的效果是最好的,第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)會(huì)聯(lián)系自己的海外渠道,由當(dāng)?shù)氐穆蓭焾F(tuán)隊(duì)、催收團(tuán)隊(duì)進(jìn)行貨款回收的處理。
催收效果更好,回收貨款的成功率更高。
策略三:走法律訴訟程序。
在采取了企業(yè)自行催收、第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)催收等非訴手段后仍未解決問題,可請專業(yè)律師提起法律訴訟。
策略一:自行催收策略
一、在逾期初期,企業(yè)可自行進(jìn)行催收。催收辦法有電話催收、傳真催收、郵件催收、上門催收。
一般來講,在逾期一個(gè)月內(nèi),被拖欠貨款的企業(yè)可進(jìn)行電話催收。那些信用較好、誠實(shí)守信的客戶會(huì)在電話提醒后,及時(shí)歸還貨款。但也會(huì)遇到不接電話,直接“消失”的客戶。針對這種有賴賬傾向的客戶,企業(yè)可聯(lián)系其直系親屬或朋友,讓其親屬和朋友代為轉(zhuǎn)告盡快歸還貨款。若對方仍未歸還貨款,則可進(jìn)入上門催收的程序。對于海外拖欠貨款的客戶來說,在郵件催收、電話催收仍無果后,建議直接進(jìn)入委托第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)處理的程序。
二、在逾期中期,企業(yè)可采取上門催收的辦法。
該階段也要針對不同的客戶,運(yùn)用不同的方法。首先,對于那些經(jīng)過電話溝通后仍未歸還貨款的客戶,企業(yè)要派信用經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理前往催收。催收過程中,分析客戶的意圖,進(jìn)一步了解其還款能力。經(jīng)分析后,有還款能力無還款意愿的,不拿到貨款不離開其公司。對于有還款意愿但無還款能力的,可采用分期還款的方式,簽訂還款協(xié)議。對于那些分期還款的客戶,企業(yè)要及時(shí)跟進(jìn)貨款還款進(jìn)程,及時(shí)更新客戶的動(dòng)態(tài)、聯(lián)系方式。做好貨款回收的監(jiān)督工作。
策略二:委托第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)處理。
在自行催收無果后,可以委托第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)處理。尤其是對于有海外貿(mào)易業(yè)務(wù)的企業(yè),海外商賬追收難度大、成本高,建議直接委外處理。第三方催收機(jī)構(gòu)在海外商賬催收上,有自己專業(yè)的渠道和方法。會(huì)聯(lián)系客戶所在地的催收機(jī)構(gòu)進(jìn)行催收。有過海外催收經(jīng)歷的企業(yè)都知道,企業(yè)自行上門催收難度大、成本高。往往因?yàn)殡p方文化背景、語言、政策法律、商業(yè)環(huán)境的差異而用錯(cuò)方法,或無法達(dá)到理想的溝通結(jié)果。且本地催收的效果是最好的,第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)會(huì)聯(lián)系自己的海外渠道,由當(dāng)?shù)氐穆蓭焾F(tuán)隊(duì)、催收團(tuán)隊(duì)進(jìn)行貨款回收的處理。
催收效果更好,回收貨款的成功率更高。
策略三:走法律訴訟程序。
在采取了企業(yè)自行催收、第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)催收等非訴手段后仍未解決問題,可請專業(yè)律師提起法律訴訟。
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