接中東客戶的訂單怎么處理
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接中東客戶的訂單的處理方法如下:首先,中國企業要認真了解中東市場和中東市場客戶背景;然后,中國企業進入中東市場后,對于客戶的詢價,不要輕易地降價;接著,注意報價速度;最后,國內廠家即便與中東商人建立了企業信任關系,最好也不要輕易放貨。接下來小編就來給大家介紹。
接中東客戶的訂單怎么處理
首先,中國企業要認真了解中東市場和中東市場客戶背景
不要急著郵寄常規樣品,在完全了解客戶要求的情況下,再考慮有步驟、有秩序的進入。
外貿人可以使用格蘭德外貿平臺的郵箱背調功能查詢出客戶的關鍵決策人, 對其進行跟進提高訂單成功率。
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然后,中國企業進入中東市場后,對于客戶的詢價,不要輕易地降價
中東進口商大多采用多方詢價,取其價低者,所以企業應考慮在合理的利潤范圍之內,做好售后服務工作。在合同的詢價單中,列明產品的詳細特點,包括質量保證期限, 產品的報價包含原始附加值和售后保證兩個部分。
中東進口商一般要求看樣成交,甚至他們曾經進口過的商品,成交前仍然要求看樣,所以我國展商或者考察人員注意在推銷輕便商品時,必須攜帶樣品;對于巨型商品的推銷,最好能有圖片、樣本和詳細的文字說明。
接著,注意報價速度
中東進口商一般要求報價迅速,如果拖延一、二天仍沒有回音,商人可能馬上會失去興趣,轉向別處詢價。因為中東的進口渠道多,同類商品競爭激烈。
最后,國內廠家即便與中東商人建立了企業信任關系,最好也不要輕易放貨
以免由于對方無法支付貨款給企業而造成損失。如果在中東有辦事處,事情就非常容易解決:提單作出后再付余款,提單到辦事處再轉交給客人,這樣基本上沒有什么風險;沒有辦事處,傳統外貿就采用前TT或者信用證,對于外貿電商的朋友來說選擇的方式就比較多了,如paypal、環訊等。
以上便是接中東客戶的訂單怎么處理的介紹,希望能幫到廣大外貿人。