據多年服務經驗，本篇將主要介紹中東（Middle East）客戶特點、付款方式、資信信用和遇到中東（Middle East）客戶欠款時的解決方案。除此之外，小編還會在文章中介紹一些預防拖欠注意事項。

一、中東的基本情況以及與中國的貿易往來

中東包括22個阿拉伯國家和5個非阿拉伯國家，例如：伊朗、埃及、沙特、伊拉克等，其中除以色列、塞浦路斯外都是伊斯蘭國家。

通過格蘭德信用網站，能夠查詢到中東與中國之間每年的貿易量約為2800億美元，從中東進口1200億美元，對中東出口1600億美元。中國從中東進口的主要商品有原油等；對中東出口的主要商品有機電產品、服裝、雜項制品等。

二、中東客戶特點

1、中東風土人情：

（1）中東地區的人們主要信仰伊斯蘭教、猶太教和基督教。

（2）在中東，異性間適當的著裝及得體的舉止如同遵守民法條文一樣重要。

（3）中東當地的伊斯蘭教要求一天中祈禱5次。

2、中東客戶接待注意事項：

（1）中東人采用國際通用的稱謂 ，即稱男士為“先生”，稱女士為“夫人”、“小姐”、“女士”。

（2）書寫用具在中東國家是很好的禮物。中東國家的人們都喜歡金色的外觀、書寫流暢的鋼筆。

（3）在阿拉伯國家，送禮是很受歡迎的，但不是必須的。送的禮物不能是酒，也不能是諸如女人相片和雕像之類的東西，那些是違反伊斯蘭教規的。

3、中東客戶飲食習慣：

（1）中東人喜歡用橄欖油來烹調食物。 因為黎巴嫩菜崇尚天然和健康，所以，中東人在菜式里不僅用大量的橄欖油，同時還會用新鮮的檸檬汁和大蒜作為調味，幾乎所有菜都是以此作為基底進行烹飪的。

（2）在烹調方法的選擇上，黎巴嫩乃至整個中東都喜歡用無煙燒烤的方式進行烹調，他們認為這樣子既能吃出肉的香味，也不會對環境造成過分的污染。

（3）中東口袋面包是中東特色食物，受地域影響食材上結合了東西方的米面文化，加上當地獨特的大餅，在主食的選擇上更為多元一些，而且所有中東飲食都離不開米類、麥類、豆類和羊肉。

三、中東客戶的資信和信用狀況

格蘭德信用累計提供過多份的中東客戶企業資信報告，旗下公司催全球，也接受過多份面向中東的欠款追收案件和咨詢服務，對中東客戶的信用狀況比較了解。其中，伊拉克因戰亂無法接受催收案件，而面向埃及、沙特阿拉伯的案件較多。整體上看，中東客商和商人的信譽屬于一般水平，但也有少數國家的客戶信譽較差，仍需謹慎防范。

如果遇到中東客戶拖欠時，除了需要了解清楚對方拖欠付款的真正原因，建議大家在第一時間去了解客戶目前的信用狀況，如有必要，最快捷的方式就是通過格蘭德信用來調取對方企業的資信報告，再來決定催討方案。自行催收超過3個月而且沒有進展時，最好是向催全球服務人員咨詢或者是委托催全球進行追收。

四、中東客戶付款方式

1、信用證付款L/C，信用證是指銀行有條件保證付款的證書，按照這種結算方式的一般規定，買方先將貨款交存銀行，由銀行開立信用證，通知賣方開戶銀行轉告賣方，賣方按合同和信用證規定的條款發貨，銀行代買方付款，銀行承擔付款義務。

對于中東信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風險。

2、電匯T/T，T/T付款方式是由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，是較為傳統式的交易模式，分為前TT和后TT，前者是交貨前全部款項直接匯款到銀行賬戶；后者是先裝貨，見到提單傳真后全額匯款，適合大額付款。

3、西聯匯款，西聯匯款是西聯國際匯款公司（Western Union）的簡稱，是世界上領先的特快匯款公司，迄今已有150年的歷史，它擁有全球最大最先進的電子匯兌金融網絡，代理網點遍布全球近200個國家和地區。但少數中東國家無法通過西聯匯款付款。

如果您想獲得更多意見和詳細方案，可以聯系格蘭德信用在線客服，在線交流。