在英國(guó)客戶拖欠貨款追討上，催全球及其合作機(jī)構(gòu)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)幫助服裝、紡織、機(jī)械、汽車(chē)、家具、食品等多個(gè)行業(yè)成功追回拖欠貨款。以下為催全球成功收回英國(guó)客戶欠款的案例。

一、貨款拖欠背景

債權(quán)方：杭州XXX貿(mào)易有限公司

債務(wù)方：英國(guó)XXXX公司

催收金額：67185.94美金

拖欠賬齡：7年

2011年底，英國(guó)某公司向杭州某貿(mào)易公司訂了一批機(jī)器，杭州公司于2011年12月底和2012年4月中旬分2批出運(yùn)。但英國(guó)公司收貨后并沒(méi)有付款，期間業(yè)務(wù)員一直催要未果。這期間，杭州公司發(fā)生了人員變動(dòng)，該筆訂單的操作業(yè)務(wù)員離職，轉(zhuǎn)由另一業(yè)務(wù)員繼續(xù)催款。英國(guó)債務(wù)方雖承認(rèn)債權(quán)，但一直推說(shuō)有質(zhì)量問(wèn)題，就是不付款。而后經(jīng)過(guò)多次溝通，債務(wù)方先后支付過(guò)3747美金和1400美金共2筆回款，本來(lái)英方在郵件中說(shuō)明要分期付款，但債權(quán)人發(fā)了無(wú)數(shù)封郵件，債務(wù)方均不回復(fù)，直接失聯(lián)。2019年10月底，正式委托我司進(jìn)行催收。

二、案件分析

1、經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，債務(wù)公司正常經(jīng)營(yíng)，且財(cái)務(wù)狀況良好，有足夠的能力償還債務(wù)。

2、債務(wù)人提供的債權(quán)資料保存完整，與債務(wù)方溝通記錄完善。

3、本案賬齡長(zhǎng)，但金額較小，可嘗試操作。

三、催收過(guò)程

接受委托后，英國(guó)合作方即刻著手聯(lián)系債務(wù)方：
1、債務(wù)方一開(kāi)始態(tài)度強(qiáng)硬，推說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題，并懷疑這么久的債務(wù)了，杭州的企業(yè)竟然找了專(zhuān)業(yè)的催收機(jī)構(gòu)。
2、后來(lái)債務(wù)方根本拿不出證明機(jī)器質(zhì)量有問(wèn)題的檢測(cè)報(bào)告，態(tài)度開(kāi)始緩和，在催收方施壓下，開(kāi)始主動(dòng)談分期付款的問(wèn)題。
3、基于合作方的調(diào)查，英國(guó)債務(wù)方雖業(yè)績(jī)有所下滑，但經(jīng)營(yíng)正常，且該筆債務(wù)金額不大，不同意其分期付款。后因財(cái)務(wù)付款問(wèn)題，協(xié)商一致分2次還款。最終結(jié)果，委托后不到2個(gè)月時(shí)間，全額回款。

四、催收總結(jié)

1、海外貿(mào)易中，對(duì)于賬齡較長(zhǎng)的債務(wù)，債務(wù)方往往認(rèn)定債權(quán)人拿他沒(méi)辦法，根本不在意債權(quán)方的催款郵件或電話，這時(shí)應(yīng)及時(shí)找專(zhuān)業(yè)的催收機(jī)構(gòu)進(jìn)行催收。

2、客戶一旦出現(xiàn)拖欠貨款的情況，應(yīng)及時(shí)采取催收措施，委托正規(guī)的第三方催收機(jī)構(gòu)進(jìn)行催收，防止拖欠時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，增加催收難度。

第三方催收機(jī)構(gòu)如催全球，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)化的處理流程和本地化催收作業(yè)策略，能夠幫助進(jìn)出口企業(yè)處理全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的貨款拖欠問(wèn)題。與訴訟相比，平均回款周期更快、前期投入成本更少。

海外欠款催收對(duì)企業(yè)來(lái)講難度較大，筆者建議最有效的辦法是，通過(guò)正規(guī)第三方催收機(jī)構(gòu)催全球，遞交商賬案情簡(jiǎn)介，獲得案件初步評(píng)估報(bào)告。如果想獲得更多意見(jiàn)和詳細(xì)方案，可聯(lián)系在線客服咨詢(xún)。