寫開發(fā)信容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤如下：孤芳自賞；開發(fā)信沒(méi)有遵從"KISS"原則 keep it short and simple；數(shù)據(jù)不夠清晰，沒(méi)有說(shuō)服力。下面小編就來(lái)給大家介紹。

寫開發(fā)信容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤

1.孤芳自賞：

一位做玩具的業(yè)務(wù)員在給美國(guó)客戶的開發(fā)信中，為了說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量特別好，文中多處提及ASTM標(biāo)準(zhǔn)，我問(wèn)她這是你們的優(yōu)勢(shì)嗎？她說(shuō)這是一個(gè)賣點(diǎn)，足以PK掉一些達(dá)不到此標(biāo)準(zhǔn)的同行。

在中國(guó)，事實(shí)的確如此，但站在客戶角度看，ASTM標(biāo)準(zhǔn)是往美國(guó)市場(chǎng)出口玩具的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。換句話說(shuō)，這是必需的，根本算不得附加價(jià)值。所以，哪怕是優(yōu)于國(guó)內(nèi)同行又如何，對(duì)客戶沒(méi)有額外價(jià)值就不值得過(guò)度提及。

站在業(yè)務(wù)員的角度看，客戶的產(chǎn)品和我們對(duì)口，他是我的目標(biāo)客戶，這是我們寫開發(fā)信的原因。所以一些人就認(rèn)為，之所以寫開發(fā)信給客戶，就是要和他介紹我們的公司、企業(yè)、產(chǎn)品。而站在客戶的角度卻是，你告訴我這些，對(duì)我有什么用呢？ 現(xiàn)在越來(lái)越多人明白，開發(fā)信不要絮絮叨叨介紹自己是誰(shuí)，來(lái)自哪里，公司如何了。可是看了一些人的開發(fā)信后，又發(fā)現(xiàn)他們完全以介紹產(chǎn)品性能如何優(yōu)良為主了。 這樣很容易陷入到自嗨狀態(tài)。

寫開發(fā)信應(yīng)該圍繞的重點(diǎn)是，你的產(chǎn)品、服務(wù)能給客戶帶去什么好處？同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)里，為什么他要換掉別的供應(yīng)商選擇你？你說(shuō)服他的理由是什么？

外貿(mào)人可以使用格蘭德外貿(mào)平臺(tái)的郵箱背調(diào)功能，直接找出對(duì)方的關(guān)鍵決策人從而提升跟進(jìn)成功概率。

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2.開發(fā)信沒(méi)有遵從"KISS"原則 keep it short and simple：

生意人很少有時(shí)間花精力看長(zhǎng)篇大論的郵件。一目十行過(guò)去，如果捕捉到的是極其無(wú)趣的工廠介紹，包括創(chuàng)辦于哪一年，工廠員工人數(shù)規(guī)模，獲得了哪些資質(zhì)證書，甚至廠房面積多大都陳列其中，那簡(jiǎn)直是花樣作死。

有的郵件干巴巴地?cái)Q出一個(gè)總結(jié)，就是我們公司價(jià)格最低，質(zhì)量最好，服務(wù)最棒。反反復(fù)復(fù)都是千篇一律的詞“competitive, best prices, very good”，看上去毫無(wú)亮點(diǎn)，直接被客戶“pass”掉。

另外，不要為了追求簡(jiǎn)短的原則，硬是矯枉過(guò)正，結(jié)果變成一句話："Hello, I am selling XXX. Call me and discuss more."之類的無(wú)營(yíng)養(yǎng)營(yíng)銷內(nèi)容。

3.數(shù)據(jù)不夠清晰，沒(méi)有說(shuō)服力

比如：We provide the quickest delivery to serve you better.為了更好服務(wù)你，我們提供最快的交期和最低的價(jià)格。

最快的交期？和誰(shuí)比較？諸如此類的還有“我們提供最好的服務(wù)，最好的質(zhì)量，我們的客戶遍布全球各地”，都是空洞無(wú)物的陳詞濫調(diào)，難逃吹噓之嫌。

如果改進(jìn)上面這句話的表達(dá)：We can get your goods delivered in 48 hours.

直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)明最快兩天交貨，比“我們提供最快的貨期”是不是更加具體、有吸引力呢？

以上便是寫開發(fā)信容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤的介紹，希望能幫到廣大外貿(mào)人。