別人拖欠我公司貨款怎么辦?
作者:范亞倫
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來源:格蘭德
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瀏覽次數(shù):457
2021-02-17 09:21:50
“別人拖欠我公司貨款怎么辦?”不少被拖欠貨款的企業(yè)負(fù)責(zé)人在遇到逾期貨款催收工作時,都會有這樣的疑問。解決這一問題的方法手段可分為兩種:非訴手段和法律訴訟手段。下面小編會一一道來。
一、非訴手段
在非訴手段中,有兩種催收方法,可以應(yīng)對客戶拖欠貨款的兩個階段。
1、企業(yè)自行催收。
在客戶拖欠貨款早期(一般為30天以內(nèi)),企業(yè)可自行電話催收、信函催收、郵件催收、傳真催收。在貨款逾期的第一天,企業(yè)就要及時與客戶聯(lián)系,了解拖欠貨款的原因,確認(rèn)貨款歸還的日期。對于海外的客戶,可以先進行郵件催收,再電話催收。
在客戶拖欠貨款中期(一般為1-2個月),企業(yè)可自行上門催收。若要準(zhǔn)備上門催收,則要做好三方面的工作:催收前的資料準(zhǔn)備工作,催收時的談判分析執(zhí)行,催收后的監(jiān)督工作。催收前,催收專員要了解對方的資產(chǎn)狀況及公司運營動態(tài),整理雙方交易過程中的收據(jù)、欠條。上門催收期間,首先注意言行舉止不能違法。其次要根據(jù)對方的態(tài)度靈活運用技巧,一定要掌握對方的還款能力。對于有賴賬傾向的客戶,催收專員可剛?cè)岵瑘猿值降住τ谟羞€款意愿但無還款能力的客戶,可以當(dāng)場簽訂還款協(xié)議,分期還款。對于海外拖欠貨款的客戶,不建議企業(yè)自行上門催收。
2、企業(yè)委托第三方專業(yè)催收機構(gòu)催收。
企業(yè)自行催收無果后,可委托第三方專業(yè)催收機構(gòu)催收。第三方催收機構(gòu)有著豐富的催收經(jīng)驗,熟悉當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)關(guān)系及法律關(guān)系,催收的效果會更好。尤其對于海外催收業(yè)務(wù),第三方催收機構(gòu)有廣泛的國際合作機構(gòu)關(guān)系網(wǎng)。可以幫助有需求的企業(yè)找海外客戶所在地的催收機構(gòu)來處理,當(dāng)?shù)卮呤盏某晒β适亲罡叩摹F髽I(yè)自行催收的話不僅要耗費時間精力去了解對方所在地的法律政策、商業(yè)環(huán)境,且上門催收的成本還很高。
二、提起法律訴訟。
對于那些惡意拖欠貨款的客戶,企業(yè)在采取了非訴手段仍無效果后,可提起法律訴訟。注意準(zhǔn)備好雙方交易過程中的所有憑據(jù),寫好起訴狀,注意訴訟時效為三年。訴訟的催收成本是最高的,建議盡量采取非訴手段來解決逾期貨款的問題。
一、非訴手段
在非訴手段中,有兩種催收方法,可以應(yīng)對客戶拖欠貨款的兩個階段。
1、企業(yè)自行催收。
在客戶拖欠貨款早期(一般為30天以內(nèi)),企業(yè)可自行電話催收、信函催收、郵件催收、傳真催收。在貨款逾期的第一天,企業(yè)就要及時與客戶聯(lián)系,了解拖欠貨款的原因,確認(rèn)貨款歸還的日期。對于海外的客戶,可以先進行郵件催收,再電話催收。
在客戶拖欠貨款中期(一般為1-2個月),企業(yè)可自行上門催收。若要準(zhǔn)備上門催收,則要做好三方面的工作:催收前的資料準(zhǔn)備工作,催收時的談判分析執(zhí)行,催收后的監(jiān)督工作。催收前,催收專員要了解對方的資產(chǎn)狀況及公司運營動態(tài),整理雙方交易過程中的收據(jù)、欠條。上門催收期間,首先注意言行舉止不能違法。其次要根據(jù)對方的態(tài)度靈活運用技巧,一定要掌握對方的還款能力。對于有賴賬傾向的客戶,催收專員可剛?cè)岵瑘猿值降住τ谟羞€款意愿但無還款能力的客戶,可以當(dāng)場簽訂還款協(xié)議,分期還款。對于海外拖欠貨款的客戶,不建議企業(yè)自行上門催收。
2、企業(yè)委托第三方專業(yè)催收機構(gòu)催收。
企業(yè)自行催收無果后,可委托第三方專業(yè)催收機構(gòu)催收。第三方催收機構(gòu)有著豐富的催收經(jīng)驗,熟悉當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)關(guān)系及法律關(guān)系,催收的效果會更好。尤其對于海外催收業(yè)務(wù),第三方催收機構(gòu)有廣泛的國際合作機構(gòu)關(guān)系網(wǎng)。可以幫助有需求的企業(yè)找海外客戶所在地的催收機構(gòu)來處理,當(dāng)?shù)卮呤盏某晒β适亲罡叩摹F髽I(yè)自行催收的話不僅要耗費時間精力去了解對方所在地的法律政策、商業(yè)環(huán)境,且上門催收的成本還很高。
二、提起法律訴訟。
對于那些惡意拖欠貨款的客戶,企業(yè)在采取了非訴手段仍無效果后,可提起法律訴訟。注意準(zhǔn)備好雙方交易過程中的所有憑據(jù),寫好起訴狀,注意訴訟時效為三年。訴訟的催收成本是最高的,建議盡量采取非訴手段來解決逾期貨款的問題。
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