如何應對被人拖欠貨款的情況
作者:范亞倫
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來源:格蘭德
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瀏覽次數:574
2021-02-20 10:56:01
買方拖欠貨款的情況在當今的商業交易中屢見不鮮,不僅嚴重影響企業自身的生產經營,造成資金周轉困難的結果,還會危害商業交易的信用環境,給經濟的發展帶來不利影響。那企業如何應對被人拖欠貨款的情況?可以采取事前預防、事中監測、事后催收的策略。
面對被人拖欠貨款的情況,企業可以采取事后催收的策略。通過電話催收、信函催收、傳真催收、上門催收、委托第三方專業催收機構催收、提起法律訴訟的辦法來回收應收貨款。當然,不同的催收階段,應采取相應的催收辦法。
一、催收初期采取的辦法。
可以采用電話催收、信函催收、傳真催收、郵件催收的辦法。這些辦法適用于逾期初期、信用良好的客戶。這里要注意的是企業一定要及時催收,就算逾期一天也要立即進行電話溝通。態度一定要堅定,但在電話溝通時語氣可以緩和一些,通知對方盡快歸還貨款。
二、催收中期采取的辦法。
在電話溝通無果后,可以派專員上門催收。如果對方是國內企業,那可以自行上門催收。一般來講都是派財務經理或信用經理前往催收,跟對方高管溝通了解拖欠貨款的原因,分析對方的意圖。如果有還款能力那就要采取不同的技巧當場追賬,不收到貨款不能走。如果對方沒有還款能力,那就要簽訂還款協議,標明還款時間和還款方式,也可以采取分期還款的辦法促進還款工作的推進。如果自行催收無果,可以委外處理。
如果對方是海外企業,則建議直接委托第三方專業催收機構進行處理。因為政治環境、商業環境、法律法規、語言溝通障礙、文化背景等差異導致海外商賬追收工作難度較大。企業自行催收的話成本高、效果還不理想。第三方專業催收機構往往有著體系化的解決方案,可以根據大數據掌握對方的資信狀況,提出相應的解決策略。同時,專業催收機構有著廣泛的海外催收機構合作項目。可以聯系客戶所在地的催收機構進行當地催收,這樣催收的效率就大大提升。
三、催收后期采取的辦法。
在上門催收無果后,企業可直接進行法律訴訟。注意準備好銷售記錄、交易合同原件、收據、賬單等證據。不到萬不得已,不建議走法律訴訟的程序。因為法律訴訟是有訴訟費的,這樣無疑會增加催收的成本。且法律訴訟是催收辦法中成本最高的。
面對被人拖欠貨款的情況,企業可以采取事后催收的策略。通過電話催收、信函催收、傳真催收、上門催收、委托第三方專業催收機構催收、提起法律訴訟的辦法來回收應收貨款。當然,不同的催收階段,應采取相應的催收辦法。
一、催收初期采取的辦法。
可以采用電話催收、信函催收、傳真催收、郵件催收的辦法。這些辦法適用于逾期初期、信用良好的客戶。這里要注意的是企業一定要及時催收,就算逾期一天也要立即進行電話溝通。態度一定要堅定,但在電話溝通時語氣可以緩和一些,通知對方盡快歸還貨款。
二、催收中期采取的辦法。
在電話溝通無果后,可以派專員上門催收。如果對方是國內企業,那可以自行上門催收。一般來講都是派財務經理或信用經理前往催收,跟對方高管溝通了解拖欠貨款的原因,分析對方的意圖。如果有還款能力那就要采取不同的技巧當場追賬,不收到貨款不能走。如果對方沒有還款能力,那就要簽訂還款協議,標明還款時間和還款方式,也可以采取分期還款的辦法促進還款工作的推進。如果自行催收無果,可以委外處理。
如果對方是海外企業,則建議直接委托第三方專業催收機構進行處理。因為政治環境、商業環境、法律法規、語言溝通障礙、文化背景等差異導致海外商賬追收工作難度較大。企業自行催收的話成本高、效果還不理想。第三方專業催收機構往往有著體系化的解決方案,可以根據大數據掌握對方的資信狀況,提出相應的解決策略。同時,專業催收機構有著廣泛的海外催收機構合作項目。可以聯系客戶所在地的催收機構進行當地催收,這樣催收的效率就大大提升。
三、催收后期采取的辦法。
在上門催收無果后,企業可直接進行法律訴訟。注意準備好銷售記錄、交易合同原件、收據、賬單等證據。不到萬不得已,不建議走法律訴訟的程序。因為法律訴訟是有訴訟費的,這樣無疑會增加催收的成本。且法律訴訟是催收辦法中成本最高的。
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