調查客戶背景目的是什么
作者:思聰
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來源:格蘭德
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瀏覽次數:234
2022-09-08 15:24:17
調查客戶背景目的是什么 做外貿進行客戶背景調查是很重要的,如果能做好客戶背景調查,外貿人可以在實際交易行為中減少很多不必要的麻煩,那么,調查客戶背景目的是什么?
調查客戶背景目的是什么
這里分享一個案例:
有個朋友做外貿做了大概七八年了,詢盤不下幾千條,最后只成交十幾個小單,我有些驚訝,我們就聊起來了,我問他平時都是怎么處理詢盤的,他說,我就是根據客戶發我的詢盤從之前的統一報價稍微調整回復給客戶的,我說那么客戶還會繼續回復你嗎?他說回復的很少,即使回復了也沒有回復太多有意義的價值......
我問他對客戶是否了解,他的答案是知道對方是誰,做什么產品的需要什么產品不久行了嗎?我不禁感慨小子運氣真不錯!在對客戶不甚了解的情況下也能成交那么多訂單。
通過這個小故事,大家也能感覺到,在對客戶缺乏了解的情況下訂單的成交量是不高的,甚至說非常影響我們的成交量。
因此,客戶背調對于外貿人來說是非常重要的,至于如何進行客戶外貿,這里外貿人可以使用格蘭德平臺的海外企業線上背調功能進行查詢,比谷歌搜索更簡單,輸入對方企業名稱,快速鎖定其聯系方式,背景資料,更可獲得關聯企業推薦,擴大獲客力度。
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