外貿(mào)如何調(diào)查客戶背景
外貿(mào)如何調(diào)查客戶背景 對(duì)于從事外貿(mào)的外貿(mào)人來(lái)說(shuō),調(diào)查客戶背景的重要性想必是不言而喻,可是很多外貿(mào)人都不知道如何去進(jìn)行客戶調(diào)查,下面詳細(xì)介紹外貿(mào)如何調(diào)查客戶背景?
外貿(mào)如何調(diào)查客戶背景
1、搜索引擎搜索,了解公司概況、企業(yè)文化等
2、谷歌地圖,明確公司地址,通過(guò)VR實(shí)景還能還原企業(yè)周圍環(huán)境,方便我們直觀地看到公司規(guī)模并且可以通過(guò)公司規(guī)模推測(cè)該公司的購(gòu)買能力。
3、郵件是一種非常正式的開(kāi)發(fā)客戶的方式,全球各個(gè)國(guó)家都在用。發(fā)郵件的每句話都可以斟酌避免說(shuō)錯(cuò)話的尷尬,而且可以附上大文件,除此之外對(duì)方在看到郵件之后也可以有一段思考,不必立馬做出回應(yīng)且可以定時(shí)發(fā)送解決時(shí)差等問(wèn)題。通過(guò)郵件開(kāi)發(fā)客戶是國(guó)際常用的正式的客戶開(kāi)發(fā)方式。
4、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),大家的交流方式也變得快捷、多樣。
對(duì)方實(shí)時(shí)在線發(fā)信息對(duì)方隨時(shí)隨地都能看到,都可以回復(fù)。當(dāng)然了,溝通也不一定全部都是正式的,也可以是給客戶的動(dòng)態(tài)點(diǎn)贊評(píng)論。這種方法最能拉近關(guān)系,而且還能以此洞悉客戶喜好。
5、使用格蘭德平臺(tái)的海外企業(yè)線上背調(diào)功能
利用全球客戶背景調(diào)查工具—郵箱背調(diào),不僅可以快速查驗(yàn)郵箱的有效性,還可以通過(guò)已知的郵箱地址反查客戶的企業(yè)背景,獲取更多關(guān)鍵信息。根據(jù)搜索結(jié)果,獲取郵箱關(guān)聯(lián)信息,摸清客戶的姓名、職位、地區(qū)及社媒賬號(hào)。
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