外貿客戶欠款不回復郵件怎么辦？經常有很多外貿老板發出這樣的疑問和憂慮。我認為一旦發生這種情況，賣家首先是要提高警惕并引起重視，尤其是在合作時回復郵件極迅速，或者是長期不回復郵件的這兩種情況，因為一方面可能是買家還款意愿較低，想用這樣的方式繼續拖延；另一方面也可能是買家企業經營不善，面臨停業，注銷，破產的局面。無論是哪種方式，如果賣家不提高警惕的話，那這筆款最后就都有可能成為死賬。

那面對這種情況，應該采取哪些措施呢，我認為首先要確定外貿企業目前的經營狀況，因為不在同一個國家，又屬于疫情期間，賣家自己無法親自上門核實，況且即使能上門的話，成本也相對較高，所以可讓債務方在國內的其他供應商或者是讓債務方當地的其他客戶協助調查核實，當然這種方式有個弊端就是獲得的信息會比較表面化，因此較專業的方式是調取債務方的資信報告，深度的去了解對方公司目前的經營狀況以及財務狀況，以此決定是否要采取下一步的行動。

最糟糕的就是債務方面臨破產的局面，因為破產了的企業在法律上是沒有還款義務的，即使可以申請債權注冊，最終拿到貨款的概率也會較??；如果查到債務方正常經營，面對賣家的郵件只是長期不理睬的話，那更要采取有力措施，因為這說明債務方的還款意愿已經非常差，拖欠意圖已經非常明顯，若是錯過最佳的催收時機再進行催收，無疑會給企業帶去更高的催收成本和經濟損失。