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給客戶發郵件不回復怎么辦

給客戶發郵件不回復怎么辦

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已收藏
作者:Robert
|
來源:格蘭德
|
瀏覽次數:230
2023-09-14 08:12:50

給客戶發郵件不回復的處理方法有三種:第一種.開門見山--直接問客戶是不是產品不合適;第二種.提供行業價值的信息來吸引客戶;第三種.直接約電話,最好是視頻。本次小編就來給大家詳細介紹。

給客戶發郵件不回復怎么辦

第一種.開門見山--直接問客戶是不是產品不合適

【針對中東、印度、非洲、俄語地區的客戶】 Hi, my friend,I noticed you read the message but there's no reply.Can I know what is holding you back?

1.Price

2.Minimum order quantity

3.Already find another supplier

4.No need the product that l shown

【針對歐美、東南亞、南美、拉美的客戶】

Hi, dear. Hope you are doing great!

Seems we get stuck somewhere. In order to move forward, it is possible to give us feedback for below: 

1.Price issue?

2.MOQ issue?

3.Payment term issue?

4.Shipping freight issue? 

5.Any other reasons?

Thank you in advance.

更多外貿知識,歡迎來格蘭德外貿平臺知識庫查詢了解。

http://www.329659.com/trade?share=QZONR

第二種.提供行業價值的信息來吸引客戶

1.最新型號的生產

2.客戶之前詢問的產品的價格降價,或者有最新的型號了

3.跟客戶相關的當地客戶(客戶的同行)最近的熱賣產品和型號

4.客戶當地的運輸cost的浮動

第三種.直接約電話,最好是視頻

1.找好切入點,不要給客戶一種索取的感覺,也不要掏空底牌

注意報價表中的產品要符合當地行情;突出重點,讓客戶對產品留有好奇心;客戶詢問報價表,要先了解其基礎信息

2.循序漸進,來回交流,良性互動

1)客戶問2個問題,你至少要問一個相關的問題。

2)如果跟客戶的關系還沒很熟,不要問一些沒有必要的話題;

3)跟客戶的對話中,注意三點:第1,適當夸贊客戶;第二,表達合適的情境的話,并趁熱打鐵;第三,恰當地展示自己的專業和實力

以上便是給客戶發郵件不回復怎么辦的介紹,希望能幫到廣大外貿人。

聲明:該作品系作者結合外貿、跨境行業經驗、相關政策法規及互聯網相關知識整合。如若侵權請及時聯系我們,我們將按照規定及時處理
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