如何判斷國外客戶是否想要下訂單
判斷國外客戶是否想要下訂單的做法如下：一、已經(jīng)涉及到敏感問題；二、已經(jīng)了解了客戶的詳細(xì)情況；三、去個(gè)電話，和客戶聊一下；四、確保對(duì)方務(wù)必是負(fù)責(zé)人；五、試探性的提出給對(duì)方制定合同。下面小編就來給大家介紹一下。
如何判斷國外客戶是否想要下訂單
一、已經(jīng)涉及到敏感問題
例如價(jià)格，付款方式，貨期等等。這是前提，如果談不到這些問題，這個(gè)訂單還很遠(yuǎn)；以此為基礎(chǔ)，雙方就價(jià)格，付款方式等做過數(shù)次交鋒。如果客戶拿到你的報(bào)價(jià)不討價(jià)還價(jià)，哪怕他告訴你我考慮一下，基本上說明他意向不大，一來可能他根本不能決定此次采購，二來可能發(fā)現(xiàn)你的offer距離他的心理預(yù)期太遠(yuǎn)，還是用原來供應(yīng)商的吧，沒必要給你費(fèi)口舌。客戶拿到你的offer肯給你討價(jià)還價(jià)的客戶你一定要重視，哪怕他的心理價(jià)位距離你的報(bào)價(jià)很遠(yuǎn)，因?yàn)樗幢厥且е@個(gè)心理價(jià)位，可能只是一個(gè)砍價(jià)的手段而已。
二、已經(jīng)了解了客戶的詳細(xì)情況
例如公司名稱，聯(lián)系方式，甚至私人聯(lián)系方式，對(duì)方的采購量，采購規(guī)律。
因?yàn)槿绻I家對(duì)一個(gè)賣家有意向，會(huì)想盡辦法讓對(duì)方提供有利于自己的條件，一定會(huì)告知一些真實(shí)情況，采購規(guī)律，我們是規(guī)律采購，我們是大公司，你要給我們便宜一些！
官網(wǎng)上可以基本判斷客戶公司的性質(zhì)，是批發(fā)商，大小零售商，還是網(wǎng)店；
海關(guān)數(shù)據(jù)可以了解客戶的主營產(chǎn)品是什么！
如果是企業(yè)的主打產(chǎn)品，那就對(duì)價(jià)格會(huì)很敏感，質(zhì)量要求也會(huì)比較明確
而且競爭對(duì)手可能也會(huì)比較多，就需要更實(shí)際的報(bào)價(jià)和專業(yè)的技術(shù)支持來處理。
如果不是主打產(chǎn)品，可能只是想買來試試，那這個(gè)時(shí)候買家對(duì)價(jià)格可能就不會(huì)太敏感。
同時(shí)，通過對(duì)客戶已有產(chǎn)品信息挖掘分析，還能快速順暢的與客戶溝通產(chǎn)品規(guī)格、用料、設(shè)計(jì)方面的細(xì)節(jié)和喜好，讓客戶感興趣。
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三、去個(gè)電話，和客戶聊一下
如果對(duì)方對(duì)你印象很深刻，很樂意溝通，說明意向很大。這招我經(jīng)常用，真正有意向的客戶是會(huì)樂于跟你聊上一會(huì)的，當(dāng)你說出我是某某公司的某某的時(shí)候他會(huì)很熱情，即便不熱情，他也會(huì)有印象，當(dāng)然這個(gè)電話別突兀，必須有前兩點(diǎn)的判斷，否則效果會(huì)是相反的。
四、確保對(duì)方務(wù)必是負(fù)責(zé)人
這個(gè)說過很多次了，能做決定的只有老板或者經(jīng)理，否則他表現(xiàn)出的很多東西都是不真實(shí)的。例如如果他是個(gè)小采購員，老板總是讓他去找你問信息，他為了快一點(diǎn)拿到真實(shí)有效信息，可能就會(huì)傳達(dá)一些樂觀的信息，實(shí)際上，可能只是做信息采集而已。
五、試探性的提出給對(duì)方制定合同
在以上都確認(rèn)的基礎(chǔ)上，看對(duì)方的反應(yīng)，如果對(duì)方能夠接受，讓你制作pi或者合同，說明意向很大！這個(gè)地方有一個(gè)問題需要注意，是在以上四點(diǎn)的基礎(chǔ)上，pi或者合同才是意向的說明，而不是沒談幾次就要pi，那時(shí)候pi只是一個(gè)確認(rèn)報(bào)價(jià)的功能，而不是成交的前奏。如果按照這個(gè)排除，會(huì)排除掉很多客戶，有一些并非真實(shí)有意向，或者并沒有到達(dá)成交那一步，這個(gè)時(shí)候我們還是要做很多工作！
以上便是如何判斷國外客戶是否想要下訂單的介紹，希望能幫到廣大外貿(mào)人。
