判斷國外客戶是否有下單意向的方法有哪些
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判斷國外客戶是否有下單意向的方法如下:一、已經(jīng)涉及到敏感問題;二、已經(jīng)了解了客戶的詳細情況;三、去個電話,和客戶聊一下;四、確保對方務必是負責人;五、試探性的提出。接下來小編就來給大家介紹一下。
判斷國外客戶是否有下單意向的方法有哪些
一、已經(jīng)涉及到敏感問題
例如價格,付款方式,貨期等等。這是前提,如果談不到這些問題,這個訂單還很遠;以此為基礎,雙方就價格,付款方式等做過數(shù)次交鋒。如果客戶拿到你的報價不討價還價,哪怕他告訴你我考慮一下,基本上說明他意向不大,一來可能他根本不能決定此次采購,二來可能發(fā)現(xiàn)你的offer距離他的心理預期太遠,還是用原來供應商的吧,沒必要給你費口舌。
客戶拿到你的offer肯給你討價還價的客戶你一定要重視,哪怕他的心理價位距離你的報價很遠,因為他未必是咬著這個心理價位,可能只是一個砍價的手段而已。
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二、已經(jīng)了解了客戶的詳細情況
例如公司名稱,聯(lián)系方式,甚至私人聯(lián)系方式,對方的采購量,采購規(guī)律。
因為如果買家對一個賣家有意向,會想盡辦法讓對方提供有利于自己的條件,一定會告知一些真實情況,采購規(guī)律,我們是規(guī)律采購,我們是大公司,你要給我們便宜一些!
三、去個電話,和客戶聊一下
如果對方對你印象很深刻,很樂意溝通,說明意向很大。這招我經(jīng)常用,真正有意向的客戶是會樂于跟你聊上一會的,當你說出我是某某公司的某某的時候他會很熱情,即便不熱情,他也會有印象,當然這個電話別突兀,必須有前兩點的判斷,否則效果會是相反的。
四、確保對方務必是負責人
這個說過很多次了,能做決定的只有老板或者經(jīng)理,否則他表現(xiàn)出的很多東西都是不真實的。例如如果他是個小采購員,老板總是讓他去找你問信息,他為了快一點拿到真實有效信息,可能就會傳達一些樂觀的信息,實際上,可能只是做信息采集而已。
五、試探性的提出
給對方制定合同在以上都確認的基礎上,看對方的反應,如果對方能夠接受,讓你制作pi或者合同,說明意向很大!這個地方有一個問題需要注意,是在以上四點的基礎上,pi或者合同才是意向的說明,而不是沒談幾次就要pi,那時候pi只是一個確認報價的功能,而不是成交的前奏。
如果按照這個排除,會排除掉很多客戶,有一些并非真實有意向,或者并沒有到達成交那一步,這個時候我們還是要做很多工作!
以上便是判斷國外客戶是否有下單意向的方法有哪些的介紹,希望能幫到廣大外貿(mào)人。