亞馬遜qa怎么優化
作者：Robert
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來源：格蘭德
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瀏覽次數：163
2023-07-24 16:56:40
對于廣大在亞馬遜上做外貿的外貿人來說，qa優化是一個必須注意的問題，這直接能決定客戶對于我們店鋪的第一印象，本次，小編就來介紹下亞馬遜qa怎么優化。
亞馬遜qa怎么優化
1.收集競爭產品的高頻問題:詳細說明所有問題的痛點和產品缺陷，注意專業回復，表現出努力改進的態度。
2.收集買家遇到的問題：特別是產品功能問題。問題問答：在提問方面，首先列出痛點，至少安排兩個問題，問題排名第一或第二。在回復方面，我們必須布局產品無法解決缺陷的QA，減少買方投訴。
3.QA排名:賣家對QA支持或反對操作，讓好的QA可安排在首頁。
外貿人如果想要尋找客戶，可以使用格蘭德外貿平臺的搜索引擎功能挖掘出大量的域名，隨后可以選擇導出或是繼續跟進。
http://www.329659.com/customers/searchengine?share=QZONR
4.負面信息:如果有不好的問題，可以選擇暫時不回答。QA只有當有問題和答復時，才會顯示出來。如果買方回復了不好的回答，賣方可以做出正確的回應，或者聯系優秀的買家給出正確的回復，以稀釋用戶對負面信息的意識。但如果負面信息違反了平臺政策，賣方可以選擇申訴。
以上便是亞馬遜qa怎么優化的介紹，希望能幫到廣大外貿人。
聲明:該作品系作者結合外貿、跨境行業經驗、相關政策法規及互聯網相關知識整合。如若侵權請及時聯系我們，我們將按照規定及時處理
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