亞馬遜運(yùn)營(yíng)需要掌握的技能如下：1.選品；2.sting撰寫(xiě)技能；3.站內(nèi)推廣-廣告優(yōu)化技巧；4.站外推廣-測(cè)評(píng)資源；5.解決客戶售后問(wèn)題的處理能力。下面小編就來(lái)給大家介紹。

亞馬遜運(yùn)營(yíng)需要掌握的技能

1.選品

選品有人會(huì)完全根據(jù)市場(chǎng)熱度選擇市場(chǎng)最新需求的產(chǎn)品，比如15年的平衡車(chē)，16-17年的指尖陀螺。

能夠在合適的時(shí)間切入到這個(gè)時(shí)間，在需要離場(chǎng)的時(shí)候，盡快清出所有庫(kù)存盡快離場(chǎng)

一直跟隨熱度，把握好供應(yīng)鏈，能夠有供應(yīng)鏈的支撐，以及給力的物流。產(chǎn)品Listing和圖片，這些感覺(jué)都不是特別的重要，重要的是能夠第一時(shí)間切入市場(chǎng)。

另外一種選品方法，就是不管市場(chǎng)其他的熱品有多熱，守住自己的領(lǐng)地，深耕自己的垂直類(lèi)目。

根據(jù)自己的產(chǎn)品的買(mǎi)家反饋，以及評(píng)價(jià)、郵件內(nèi)容，改進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品，增加花色和功能，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改進(jìn)產(chǎn)品包裝，升級(jí)換代新產(chǎn)品，通過(guò)調(diào)整，不斷的滿足消費(fèi)者日益變化的需求。

外貿(mào)人如果想要挖掘客戶，可以來(lái)格蘭德我外貿(mào)平臺(tái)選擇適合自己的產(chǎn)品使用。

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2.sting撰寫(xiě)技能

一個(gè)好的產(chǎn)品，需要一個(gè)好的產(chǎn)品呈現(xiàn)。

你的美需要好的包裝，讓別人知道。

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，除了英語(yǔ)的語(yǔ)句通順性，本土化。

在電商搜索的世界里，如果能夠理解亞馬遜平臺(tái)的SEO規(guī)則，根據(jù)搜索排名規(guī)則，分析出標(biāo)題撰寫(xiě)的技巧，五行描述的技巧，產(chǎn)品詳情的技巧，以及ST關(guān)鍵詞篩選收錄技巧等。

圖片的7張主圖，以及詳情頁(yè)的圖片展示。

這些技能是非常重要的。

3.站內(nèi)推廣-廣告優(yōu)化技巧

亞馬遜平臺(tái)站內(nèi)的流量，除了自然流量，就是亞馬遜廣告投放，以及各種促銷(xiāo)活動(dòng)的吸引。

通過(guò)研究廣告的打法，通過(guò)廣告為L(zhǎng)isting帶來(lái)更多的流量也是非常重要的。

除此之外，能夠熟練使用亞馬遜站內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，Coupon,Deal,以及早期評(píng)論人等站內(nèi)推廣的組合設(shè)置也至關(guān)重要。

除了熟練操作，我認(rèn)為更重要的是，能夠清晰的知道自己如何制定亞馬遜站內(nèi)推廣計(jì)劃，比如應(yīng)該在什么時(shí)候，設(shè)置Coupon,什么時(shí)候設(shè)置站內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，設(shè)置多少錢(qián)的折扣活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間持續(xù)多久？應(yīng)該達(dá)到什么樣的效果。

能夠布局設(shè)計(jì)清楚這些問(wèn)題，比如能夠熟練設(shè)置，其實(shí)更重要。因?yàn)閷?shí)在不會(huì)操作，百度一下，或者詢問(wèn)亞馬遜賣(mài)家支持，都能獲得非常專(zhuān)業(yè)的答案。

4.站外推廣-測(cè)評(píng)資源

一個(gè)好的Listing離不開(kāi)評(píng)分高的評(píng)價(jià)，以及一直在持續(xù)增加的評(píng)論數(shù)量，這些除了真實(shí)的買(mǎi)家評(píng)價(jià)，其他的都是通過(guò)測(cè)評(píng)等各種方式進(jìn)行積累的。

那么對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，手上能夠有一些靠譜可靠的測(cè)評(píng)資源，也變得比較重要。

5.解決客戶售后問(wèn)題的處理能力

如果是亞馬遜的FBA訂單，相對(duì)來(lái)說(shuō)，售后基本上都是由亞馬遜前臺(tái)客服進(jìn)行處理的，但是依然會(huì)收到亞馬遜客戶的相關(guān)的郵件，及時(shí)的郵件回復(fù)，以及合理的售后解決方案，能夠幫你留住更多用戶。

針對(duì)這個(gè)情況，可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特性，制定一些售后處理回復(fù)的模板，這樣也能大大的提高效率。

這個(gè)部分，英語(yǔ)好能夠錦上添花，但是能夠有很好的售后問(wèn)題處理解決方案，更重要，比如把解決方案用中文寫(xiě)好，Google翻譯下，也不影響。

以上便是亞馬遜運(yùn)營(yíng)需要掌握的技能的介紹，希望能幫到廣大外貿(mào)人。