和國外客戶談判時的禁忌有哪些?
和國外客戶談判時的禁忌如下:01.Look at the watch. 看手表;02.Finger to customer. 手指客戶;03.Yawning. 打哈欠;04.Both hands on their backs. 雙手背后;05.Pick your ears and nose. 挖耳朵摳鼻子;06.Shake your legs. 抖腿;07.Cross your arms over your chest. 雙手交叉抱胸;08.Scratching thier head. 抓耳撓腮。接下來小編就來給大家介紹。
和國外客戶談判時的禁忌有哪些?
01.Look at the watch. 看手表。
在與客戶交談的時候,如果你時不時的看下手表,這會讓對方覺得你在趕時間,或者不耐煩想要盡快結束交談。
02.Finger to customer. 手指客戶。
不論是在說什么,如果把手指向客戶,這就是不禮貌的行為,也是在無聲的罵人。
03.Yawning. 打哈欠。
也許你是真的困了,忍不住打了哈欠。但你的客戶不會這么認為,他只會覺得你這是不耐煩,談話的內容不感興趣,令人乏味。
04.Both hands on their backs. 雙手背后。
如果你不是什么大人物,最好不要做這個動作。
05.Pick your ears and nose. 挖耳朵摳鼻子。
這是既典型又常見的無意識動作,也許你沒感覺,但客戶將你的一舉一動都看在眼里,你覺得對方會是什么感覺?
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06.Shake your legs. 抖腿。
不論是站著或是坐著,我總會遇到一直抖腿的人,好像他的身體不受自己的控制,這讓人感覺很煩躁。
07.Cross your arms over your chest. 雙手交叉抱胸。
這個動作一般會給人一種居高臨下或者防御的感覺。你自己可能覺得有“氣勢”,但給對方的感覺并不好。
08.Scratching thier head. 抓耳撓腮。
通常是個下意識的小動作,但在對方看來,這往往是代表不了解情況,或是有些心虛怯場,沒有自信。
以上便是和國外客戶談判時的禁忌有哪些的介紹,希望能幫到廣大外貿人。