從1月1日至今，RCEP落地生效已有半個月的時間，這期間各地海關及相關部門積極推進政策落地，幫助企業利用更加優惠的方式完成外貿交易，快速吃到RCEP協定帶來的紅利。同時，得益于RCEP成員國眾多，所以我國面向眾多國家的外貿業務都能享受到新規實行的帶來的實際好處。

澳大利亞就是其中之一，作為已經同中國簽訂過自貿協定的國家，這次在RCEP的加持下雙方又能在國與國的貿易中獲取哪些新進展呢？國內的外貿人又該怎樣借著新的政策打開澳大利亞的新市場呢？下面格蘭德基于多年的外貿服務經驗，給大家一個全面的的解答。

一、澳大利亞市場概述

澳大利亞是南半球經濟最發達的國家和全球第12大經濟體，其礦產資源豐富，是世界最大的煙煤、鋁礬土、鉆石、鋅精礦出口國，第二大氧化鋁、鐵礦石、鈾礦出口國，第三大鋁和黃金出口國，因此被稱作“坐在礦車上的國家”。漁業資源也同樣豐富，捕魚區面積比國土面積多16%，是世界上第三大捕魚區。

澳大利亞的主要優勢產業以制造業、建筑業和礦業為主，同時，農牧業也十分發達，在國民經濟中占有重要地位，是全球第四大農產品出口國。同時也是世界上放養綿羊數量和出口羊毛最多的國家，因此也被稱為“騎在羊背上的國家”。此外，服務業是澳經濟最重要和發展最快的部門，現已成為國民經濟支柱產業。

中國是澳大利亞的第一大貿易伙伴、第一大出口目的地和第一大進口來源地。以金屬礦砂為主的礦產品一直是澳大利亞對中國出口的主力產品，動物產品、紡織品及原料是澳對中國出口的第二、三大類商品。

澳大利亞自中國進口的主要商品為機電產品、紡織品和家具玩具雜項制品，除上述產品外，賤金屬及制品、塑料橡膠、礦產品等也為澳大利亞自中國進口的主要大類商品（HS類），在其進口中所占比重均超過或接近5%。

各位外貿人如果有產品和市場匹配的相關問題，大家可以選擇使用格蘭德選市場調取完整市場報告，查看產品的市場數據，獲取精準市場方向。

二、澳大利亞市場特點

澳大利亞身在南半球，與其他的RCEP成員國不同，不屬于亞洲文化圈，所以其市場特點與亞洲各國并不相同，有其自己的獨特性。下面格蘭德基于外貿服務經驗來給大家盤點一下澳大利亞市場的三大特點：

1.低價高質，最受歡迎

澳大利亞的市場競爭十分激烈，有調查研究表明當產品已繳清關稅并送達澳大利亞后，只有當這一產品比其他同類產品的價格低百分之十五以上，采購商才愿意考慮對該產品的直接進口。

造成此現象最主要的兩個原因：一是澳大利亞周邊多為發展中的小國家，產品價格本身就低；二是澳大利亞位于地球的南半球，北半球國家的換季商品容易以低廉的價格進口進來。因此，當你面對的是來自澳大利亞的客戶時，可以在報價信中強調自己的優惠力度和產品質量優于同行的方面，來吸引客戶的關注。

2.市場傳統，重視信用

澳大利亞的商業市場相較歐美國家更看重傳統，使得當地采購商大多延續了傳統的守信、穩定等經商模式。

在與澳大利亞客戶溝通時，我們一定要注意守約和守時，比如答應客戶的約見時間、答應寄去多少樣品等等，說到就要做到，即使有貨物延期等意外情況，也要及時與客戶溝通。這樣才能樹立起一個守信的公司形象，讓客戶對你的公司和產品感到信賴。必要時企業可以選擇GCA國際信用認證，獲取格蘭德GCA國際信用認證和全球信用報告證實企業信用等級，全球貿易通行證，來為企業爭取更多好感和信任度。

3.性情隨和，看重效率

澳大利亞客戶大多性情隨和友好，比較容易交朋友。此外，澳大利亞是一個非常看重效率的國家，比如澳大利亞客戶約見經銷商后往往很快直奔主題，并且喜愛采用招標的方式來進行采購，直接省略掉議價環節。因此，在具體訂單的協商過程中，盡可能要做到快、準、穩。

三、澳大利亞客戶溝通注意事項

1. 在交流中成單

應對澳大利亞買家時，建議先不要急于往PI，訂單走，試著先和澳大利亞買家結識，建立相互信任感。他們不像很多國家的買家目的很明確很急切，所以先建立信任感，再在交流過程中拿到結果。

2.有禮貌，客情好

澳大利亞客戶通常很有禮貌，如果雙方合作愉快，很可能會成為朋友。業務員要抓住澳大利亞買家，就要盡可能地熱情一些，有禮節一些。但是很多澳商可能并不會因為熱情回復郵件而與你簽單，這時候就需要從客戶源頭入手尋找精準客戶，格蘭德找客戶就可以幫助外貿人快速獲取精準采購商名單，快速進入拓客開單流程。

4. 誠實守信是第一要素

沒有把握的事情千萬不要答應客戶，答應了客戶的事情就一定要做到，時時跟進。如果自己這邊出現失誤，一定要和客戶解釋清楚，千萬不要隱瞞客戶，不然容易有首次，無二次。

四、中澳貿易趨勢分析

我國與澳大利亞的產業內貿易水平一直比較穩定，但發展速度略顯緩慢。但在個別商品的雙邊貿易中，中澳產業內貿易發展程度相對較高，這說明中澳產業內貿易存在著進一步發展的潛力。中國以出口為主的產品主要是紡織產品和鞋、帽類產品兩大類產品，而且中國在這兩大類產品上都具有競爭優勢，另外，機械設備及運輸設備、家具、非金屬礦物制品這幾類行業也是中國的競爭優勢行業。

外貿企業應積極引進先進技術，完成生產工藝和環節的創新改造，創造自己的出口競爭優勢。具體應該從以下兩方面采取措施：一方面，企業要完善銷售渠道，提高售后服務水平，增加貿易產品的附加值，通過創建知名品牌進而改善貿易條件，提升獲利的結構層次；另一方面，由于中澳產業內貿易目前多發生在制造業內，企業必須重點促進制造業差異化產品的發展，進而推動兩國產業內貿易的發展。

總的來說，中澳兩國雖時有政治摩擦出現，但雙方的貿易一直處于穩步前進的趨勢之中，如今RCEP將兩國的貿易關系再次拉進，互相釋放大量的貿易紅利，相信未來澳大利亞回事一塊值得中國進出口企業掘金的沃土。